Descripción completa del empleo
en inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.
estamos buscando un customer service analyst
si tienes carrera terminada, experiencia en el puesto en empresas de logística y eres bilingüe, queremos conocerte este puesto requiere organización, atención al detalle y habilidades de comunicación para mantener una relación cercana con los clientes.
responsabilidades:
* gestionar requerimientos y solicitudes de los clientes.
* mantener contacto constante con el cliente para seguimiento y soporte.
* inspeccionar material y asegurar su conformidad.
* dar seguimiento a retrabajos y procesar material no conforme.
* llenado de reportes y documentación correspondiente.
* atención y resolución de quejas de clientes.
requisitos:
* carrera terminada en áreas afines.
* experiencia previa en servicio al cliente o áreas relacionadas en el ramo de la logística.
* bilingüe (inglés-español).
* capacidad de comunicación efectiva y manejo de relaciones interpersonales.
* habilidades organizacionales y atención al detalle.
* manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de control de materiales.
tipo de puesto: tiempo completo
ubicación: parque industrial
horario: lunes a viernes de 9 a 6 pm
sueldo: sueldo fijo + prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $25,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
* vales de despensa
escolaridad:
* licenciatura terminada (obligatorio)
experiencia:
* servicio al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
* ingles avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $25,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* seguro de gastos médicos
* seguro de vida
* servicio de comedor con descuento
* vales de despensa
experiencia:
* customer service en logística: 2 años (deseable)
idioma:
* ingles avanzado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial