Especialista servicios administrados tlalpan, cdmx en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero. Objetivo del puesto: profesional con sólida experiencia en operaciones de ti, destacando por su dominio avanzado de control-m y una probada trayectoria en análisis y resolución de incidentes. Perfil proactivo y resolutivo, con especial interés en aquellos con experiencia en operativa de control-m dentro del sector bancario, aportando un valor diferencial en la optimización de procesos y la garantía de continuidad operativa en entornos críticos cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: análisis de incidentes: amplia experiencia en la identificación, diagnóstico y resolución de incidentes técnicos, minimizando el impacto en la operación y asegurando la disponibilidad de los servicios. Operativa de control-m: gestión y monitoreo diario de flujos de trabajo, resolución de incidencias en jobs, optimización de programaciones y aplicación de mejores prácticas. Sector bancario (deseable): experiencia en entornos de alta criticidad, entendimiento de la operativa y normativas del sector financiero, con énfasis en la estabilidad y seguridad de los sistemas. Requisitos: formación profesional: licenciatura o ingeniería en carreras afines a sistemas años de experiencia: 5 años áreas de experiencia: 5 años conocimientos requeridos: conocimiento de plataforma bmc software (suite de productos ioa), control-m: avanzado (administración, monitoreo, scheduling, troubleshooting, sistemas operativos: intermedio (conocimiento de windows/linux/unix a nivel de usuario avanzado y scripting básico, programación: intermedio (entendimiento de lógica de programación, scripting, deseable experiencia con lenguajes como jcl, cobol, bash, python), mainframe: avanzado (conocimiento de conceptos, herramientas y comandos en entornos z/os), bases de datos: básico (comprensión de modelos de datos, consultas sql básicas) idiomas: inglés básico disponibilidad para viajar: n/a disponibilidad para cambio de residencia: n/a haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial. En banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.