Top personnel group está trabajando junto a una importante empresa líder en educación médica en europa y latinoamérica, la cual se encuentra en búsqueda de un gerente de marketing latam (cdmx).
responsabilidades clave del puesto son:
gestión de comunicación y marca
* definir el posicionamiento por programa.
* construir y bajar mensajes clave, territorios de comunicación y argumentos de valor.
* traducir insights de mercado en estrategias claras de comunicación.
* asegurar consistencia entre:
* campañas
* sitios web
* contenidos
* argumentos de venta
integración de insights y entendimiento del consumidor
* liderar el proceso de traducción de insights locales a inputs estratégicos
* analizar:
* objeciones de venta.
* comportamiento del consumidor.
* actividad de la competencia.
* convertir esa información en:
* ajustes de mensaje.
* nuevas propuestas de valor.
* enfoques de campaña.
estrategia de marketing automation & optimización de funnel comercial
* definir la lógica estratégica de comunicación a lo largo del funnel comercial, asegurando que cada interacción con el lead esté alineada a sus necesidades, momento y nivel de intención.
* define junto con el analista de automatizaciones y crm para:
* identificar cuellos de botella en el funnel comercial (lead → contacto → seguimiento → cierre).
* definir estrategias de contacto y nurturing que acompañen al prospecto durante todo su proceso de decisión.
* establecer la narrativa, mensajes y timing de comunicación en cada etapa del funnel.
* proponer secuencias de interacción basadas en:
* comportamiento del usuario.
* nivel de interés.
* objeciones detectadas
* asegurar que exista coherencia entre:
* campañas de captación.
* automatizaciones en crm.
* argumentos de venta de los asesores.
* detectar oportunidades para mejorar la conversión mediante ajustes en la experiencia del usuario (mensajes, contenido, timing, canales).
* proponer nuevas iniciativas de nurturing, retargeting y reactivación de leads.
* alinear la estrategia de marketing automation con los objetivos comerciales por país y programa.
articulación con equipos locales y gobierno de insights
* responsable de asegurar que los inputs locales enriquezcan la estrategia sin comprometer la coherencia regional, manteniendo la decisión final sobre narrativa, posicionamiento y comunicación desde el equipo central.
* liderar la correcta implementación del proceso de captura, consolidación y uso de insights locales dentro de la estrategia regional.
* asegurar que los equipos locales:
* reporten información relevante basada en evidencia (no opiniones).
* identifiquen patrones de comportamiento del consumidor.
* detecten movimientos de la competencia.
* traducir estos inputs en:
* tensiones de comunicación.
* oportunidades de mensaje.
* ajustes estratégicos de campaña y materiales de comunicación.
* establecer espacios periódicos de alineación con países para:
* revisar insights.
* priorizar problemáticas.
* explicar decisiones estratégicas.
* definir lineamientos claros para evitar desviaciones, asegurando que:
* los equipos locales no definan campañas ni mensajes.
* el equipo central mantenga el control de la estrategia y comunicación.
* asegura que la comunicación de campañas, páginas web, materiales de venta y todo lo que impacta al consumidor:
* respondan a realidades del mercado.
* mantengan coherencia regional.
* evolucionen con base en data e insights.
análisis de resultados y optimización
* medir el impacto de las estrategias a través de kpis como generación de leads, tasas de conversión y roi de campañas.
* realizar análisis de pricing para optimizar la propuesta de valor frente a la competencia.
* identificar oportunidades de mejora en la comunicación, contenido y estrategias digitales.
* presentar reportes y planes de acción con base en el análisis de datos.
requerimientos:
* escolaridad: licenciatura en administración, marketing o afines.
* experiencia mínima de 5 años en marketing (idealmente en educación, servicios o industria de salud)
* experiencia en roles regionales o multipaís (deseable).
conocimientos:
* herramientas de marketing digital: google ads, meta ads, seo, crm y plataformas de automatización.
* redes sociales y paid media.
habilidades:
* análisis.
* liderazgo transversal: capacidad de influir en otros.
* negociación.
* enfoque a resultados.
* capacidad de analizar datos y tomar decisiones basadas en esa información.
* pensamiento estratégico estructurado.
* capacidad de síntesis.
* comunicación ejecutiva.
* criterio para toma de decisiones.