Clínica dermatológica que hoy en día somos un equipo integral dedicado a la salud de tu piel y belleza, reconocida, por crecimiento solicita:*encargada de sucursal*garantizar el óptimo funcionamiento de la clínica asignada, asegurando una *excelente experiência del paciente*, cumplimiento de objetivos de *venta*, y la supervisión de procesos operativos en todas las áreas, promoviendo una cultura de trabajo en equipo, liderazgo positivo y fidelización de pacientes.- lograr que cada paciente tenga una *experiência de calidad, calidez y confianza* en skingroup.- experiência indispensable/comprobable en manejo de personal y líderazgo.- asegurar el *cumplimiento de los procesos operativos* de cada área (recepción, enfermería, farmacia, intendencia).- supervisar el *cumplimiento de promociones, comunicados y procedimientos actualizados* con todo el personal.- reportar fallas de forma inmediata y proactiva a los departamentos correspondientes.- cumplir con los *objetivos de venta* mensuales de la clínica.- manejo de indicadores indispensable (rotación de personal, desempeño, ventas)- en caso de quejas o insatisfacción, *intervenir personalmente* para transformar la experiência en una positiva y garantizar que el paciente se retire satisfecho.- reportar cualquier desviación de inmediato al área correspondiente y dar seguimiento hasta su resolución.disponibilidad de horario : lunes a viernes, sábado medio día.