Ubicación del puesto: horario de trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h /sábados de 9:00 a 14:00 hrs. ingresos: $14,000 mensuales brutos (pagos realizados únicamente vía bbva) descripción del rol: buscamos personal para brindar soporte a usuarios de una flotilla vehicular, enfocándose en solicitudes de mantenimiento. El trabajo es completamente administrativo y se realiza en oficina, sin contacto físico con los vehículos. El canal de atención principal es por correo electrónico. tareas principales: atender solicitudes recibidas por correo relacionadas con el mantenimiento de unidades.ingresar casos a plataforma y dar seguimiento puntual.coordinar con talleres para programar servicios.monitorear cada caso hasta su resolución y cierre.validar información histórica de servicios.confirmar evidencias y documentación correspondiente. perfil deseado: experiencia en atención al cliente o soporte administrativo (mínimo 6 meses).buen manejo del lenguaje escrito y trato telefónico profesional.capacidad de organización y seguimiento a múltiples procesos simultáneamente.familiaridad con el correo electrónico y uso básico de herramientas de oficina. beneficios: sueldo competitivo mensual.estabilidad laboral con horario fijo.oficina ubicada en zona céntrica de cdmx.ambiente de trabajo profesional en empresa con trayectoria. Nuestra empresa está comprometida con la equidad de género y la no discriminación, así como la igualdad de oportunidades. Aunado a ello, prohíbe negar, excluir o distinguir a cualquier persona sea por: nacionalidad, lengua, sexo, género, edad, discapacidad funcional, condición social, identidad indígena, identidad de género, apariencia física, condiciones de salud, religión, orientación o preferencia sexual o cualquier otra razón que impida el goce y ejercicio de los derechos humanos. Asimismo, no se solicita, en ningún momento, certificado médico de no embarazo y/o pruebas de detección del virus de inmunodeficiencia humana (vih). Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: