Customer support representative (advanced english)
hoy
position summary:
* high school diploma or equivalent required
* specific knowledge of hr finance functions preferred, e.g., time & expense, accounts payable, general ledger, accounts receivable, etc.
* approximately 0-7 years of related experience preferred
* customer service call center experience preferred
* 100% fluent in english in both written and verbal forms (mandatory)
essential functions of the job:
* performs duties and responsibilities with limited supervision in accordance with department policies and procedures
* provides call center support to ey personnel and external parties regarding finance transactions
* escalates calls to leadership as appropriate
* documents inquiries and resolution status
* identifies process issues and suggests solutions
* assists with special projects as requested
* meets production volume and quality standards as outlined by department management
* act as a mentor and resource to less experienced staff
* advocate and train new processes and procedures as needed
* collaborate and knowledge-share best practices to improve department efficiencies
* act as a point of escalation for urgent matters
analytical/decision-making responsibilities:
* understands the firm’s business, organization structure, and finance operations
* frequently educating our partners/employees on policies and procedures
* understands the dependencies that exist with other finance departments, including but not limited to time & expense, accounts payable, general ledger, and accounts receivable
knowledge and skills requirements:
* ability to research, analyze, interpret, and document transactions and issues with minimal supervision, following standard hrssc procedures
* understands the expectations of customers and delivers service that exceeds customer’s needs within department guidelines
* effective verbal and written communication skills with an emphasis on professionalism, confidentiality, tact, and diplomacy
* exhibits a positive can-do attitude and approach to responsibilities; meets new challenges and changes with an open mind; demonstrates a commitment to the job
* works effectively with others within the hrssc, field apt finance customer support center, and other ey personnel and external parties
* proficient with firm standard technology including windows, excel, word, lotus notes, intranet, case
* anticipate clients’ needs, identifies and resolve issues that impact the delivery of quality service
supervision responsibilities:
* this position reports to the customer service supervisor
other requirements:
* working hours, flexible work arrangements, and time off may be limited during specific times due to business demands. All overtime must be approved in advance.
what we offer
* at ey, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture, and technology to become the best version of you. We’re counting on your unique voice and perspective to help ey become even better, too.
* join us and build an exceptional experience for yourself and a better working world for all
it help desk
hoy
empresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita it help desk
* ¡te estamos buscando!
si tienes experiencia en:
* soporte técnico a usuario final
* cableado estructurado
* impresoras
* instalación y mantenimiento de computadoras
* mantenimiento preventivo y correctivo
* ¡esta es tu oportunidad!
ofrecemos:
* oportunidad de crecimiento
* beneficios empresariales
tipo de puesto: tiempo completo
horario:
* turno de 10 horas
salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
prestaciones:
- seguro dental
call center agent polanco
hoy
fix ferreterías es un grupo de establecimientos de autoservicio especializados en productos ferreteros con presencia en varias ciudades de la república mexicana perteneciente a grupo truper, por expansión busca tu talento como:
* ejecutivo telefónico
* call center atención al cliente
lugar de trabajo: corporativo truper_ polanco (cerca de torre pemex)
requisitos:
* disponibilidad de rolar turnos de lunes a sábado
* excelente atención al cliente
* estar acostumbrado a trabajar por kips (ht, etiqueta de llamada, ortografía, tono de voz etc) indispensable
* experiência como ejecutivo telefónico en atención al cliente de mínima 1 año (es importante tener estabilidad laboral) (no cobranza, no ventas)
* tener buena dicción
* excelente ortografía
* manejo de excel
actividades:
* atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
* resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
* proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
* registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
* colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
* contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.
ofrecemos:
* sueldo base mensual de 11 mil brutos mensuales (menos impuestos imss, isr y fondo de ahorro 3%
* pago semanal libre $2200
* bono de puntualidad y bono mensual topado a 5 días de salario extra
* prestaciones de ley y superiores desde el 1er día (bono de puntualidad, fondo de ahorro, caja de ahorro)
* contrato directo con fix ferreterias (empresa directa de grupo truper)
si te interesa la oferta postúlate por este medio o manda tu cv al
agradecemos tu interés en formar parte de nuestro equipo en truper y esperamos recibir tu solicitud.
call center
hoy
unete a nuestro equipo de trabajo
ejecutivo telefónico recordatorio de pago
solo necesitas
* ser mayor de edad
* experiencia en call center
ofrecemos
* sueldo base
* bonos por recuperación sin tope
* prestaciones de ley desde el primer dia (seguro social, vacaciones, aguinaldo, infonavit, fonacot)
* capacitación corta y pagada
* cotización 100% imss
* estabilidad laboral
* plan de vida y carrera
* bonos a primeros lugares semanales
pago via nomina quincenal
contratación inmediata
beneficios adicionales
* area para consumir tus alimentos
* refrigerador
* horno de microondas
* 1 hora de break
zona a laborar
* a 5 minutos caminando de metro polanco
horario de trabajo
* 8:00 a.m. A 5:30 p.m.
para mayor información postularse por este medio o comunicarse al con montserrath diaz
call center
hoy
hoy
solicito personal para call center
* a-movil te esta buscando
actividades: realizar renovaciones de planes tarifarios y colocacion de servicios adicionales
ofrecemos:
* sueldo base + ingresos adicionales por alcance objetivos y una compensación económica.
* ingresos aproximados de $5,255 a $9,000
* prestaciones de ley inmediatas (prima vacacional, imss, infonavit).
vacaciones y aguinaldo
* prestaciones adicionales: vales de despensa, utilidades.
horario de lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs.
nosotros te capacitamos!
contratación inmediata
zona toreo
excelente ambiente de trabajo.
requisitos:
* escolaridad preparatoria trunca.
* facilidad de palabra
* indispensable constancia de cedula fiscal
* enfocado a metas
* experiência no necesaria, nosotros te capacitamos
interesados postularse por este medio y/o whatsapp para agendar tu entrevista
call center
hoy
hoy
si quieres ingresos inmediatos, sin límite y semanales, ésto es lo que buscas comienza a laborar ésta misma semana
buscamos agentes de call center de medio tiempo para prospección de clientes para una de las empresas más grandes, estables y exitosas de méxico en el ramo de intangibles.
actividades:
* emisión de llamadas a potenciales clientes para generar visitas de expertos de venta
* seguimiento durante el proceso de la generación de visita
* atención a prospectos y clientes.
sólo necesitas:
* experiência mínima en ventas,callcenter, telemarketing, atención a clientes, o cualquier otra actividad en el área comercial/ventas.
* si no tienes experiencia puedes aplicar solo necesitas facilidad de palabra y tener más de 22
* disponibilidad para iniciar inmediatamente.
ofrecemos:
* actividades 100% call center (5hrs diarias de lun a vie + 4hrs sab) - turno matutino (sujeto a disponibilidad) y vespertino - no rolas turno
* sueldo base no condicionado y prestaciones de ley desde el día uno
* esquema de comisiones sin tope
* nómina semanal (pagos los días viernes)
* capacitación pagada
* contratación inmediata y directa con la empresa
* bonos de productividad para nuevos asesores
* incentivos mensuales durante todo el año
más información y entrevistas al 55 30 58 40 77
call center bilingüe
hoy
horario lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
zona metro tacuba a 5 cuadras
habilidades
* inglés conversacional indispensable
* gusto por las ventas
* sueldo base $12,000 netos
* prestaciones ofrecidas
* gmm
* seguro de vida
* auginaldo
* vacaciones
* instalaciones estilo google
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 al mes
horario:
* turno de 8 horas
prestaciones:
* bebidas gratis
* seguro de vida
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de compensaciones:
* bono de productividad
tipo de puesto: tiempo completo
vacante para matss center en polanco
hoy
audiciones… esta sección contiene varias descripciones de vacantes y repetidos estilos de formato
requisitos
* contar con experiencia en call center al menos 1 mes
* disponibilidad inmediata
* edad entre 18 - 40 años
* no tener inconveniente con traslado a metro polanco
ofrecemos
* sueldo base + comisiones
* prestaciones de ley
* bono por referido
* área recreativa
* hora de comida
* beneficios adicionales
tareas a realizar
* información de paquetes y servicios
* seguimiento a clientes
* cotizaciones
* prospección de clientes
postúlate y nos contactaremos a la brevedad
nível de educación deseada: media superior
nível de experiencia deseada: nível inicial
función departamental: comercial / ventas
industria: servicios financieros
habilidades: capacidad de convencimiento, escucha activa, facilidad de palabra
audiotech – operador telefónico de tiempo completo
hoy
audiotech, empresa líder en venta de aparatos auditivos está buscando tu talento para mejorar la vida de nuestros clientes, contamos con más de 65 sucursales en todo el país.
conviértete en nuestro próximo operador telefónico de tiempo completo
¿qué actividades desempeñarás?
como ejecutivo de atención al cliente, te encargarás de brindar una experiencia agradable a los clientes interesados en adquirir nuestros servicios para mejorar su capacidad auditiva desde el primer contacto vía telefónica, resolviendo sus dudas, agendando citas de primera vez o seguimiento mediante llamadas inbound y outbound, se te asignarán ciertas regiones del país para las cuales brindarás el soporte telefónico.
¿qué necesitas para aplicar a la vacante?
* experiencia en atención a clientes (no forzosamente en call center)
* manejo de equipo de computo y programas de office como excel y word
* contar con excelente trato al cliente, paciencia y capacidad de orientar y resolver dudas
* entusiasta del trabajo en equipo bajo altos estándares de calidad
* ser una persona altamente honesta, ordenada y responsable
ofrecemos:
* jornada de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs (con una hora de comida)
* sábados 8:30 a 14:00 hrs
* descanso fijo en día domingo
* sueldo base 8,500.00 + prestaciones de ley
* comisiones no topadas
zona de trabajo: a una cuadra de metro polanco
trabajo 100% presencial
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