Descripción del puesto
nuestro equipo busca un/a ejecutivo de cobranza teléfono que se una a nuestro equipo y contribuya en la recuperación de cartera vencida. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar habilidades en comunicación telefónica, manejo de carteras y resolución de conflictos.
sobre el trabajo
el/la seleccionado/a trabajarán en la recopilación de información sobre cuentas en mora, realizará llamadas telefónicas para resolver situaciones pendientes y colaborará en el seguimiento de pagos de clientes. La atención al cliente será fundamental para lograr los objetivos establecidos.
habilidades y cualificaciones
para este puesto buscamos un/a profesional con experiencia en cobranza telefónica y conocimientos en carteras bancarias. Se requiere capacidad para analizar información, priorizar tareas y gestionar tiempo efectivamente. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita son fundamentales. Además, el/la candidato debe estar dispuesto/a a aprender y adaptarse a nuevos procedimientos y herramientas.
beneficios
ofrecemos una remuneración competitiva, un ambiente de trabajo dinámico y apoyo continuo para el desarrollo profesional. Nuestro beneficio incluye acceso a capacitaciones, asistencia médica y seguridad social, así como otros programas de bienestar diseñados para mantener a nuestros empleados saludables y felices.
otros detalles
se requiere disponibilidad para trabajar turnos matutino o vespertino, de lunes a viernes y sábados alternos. El/la seleccionado/a deberá ser capaz de desempeñar las responsabilidades del puesto con independencia y autonomía.