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Líder de atención a clientes departamental

Saltillo, Coah
Liverpool
Publicada el 21 octubre
Descripción

El puerto de liverpool, empresa líder en méxico con más de 170 años de historia, te invita a formar parte de su equipo.
comprometidos con la misión de 'servir al cliente en todo lugar, todos los días y toda la vida' a través de sus unidades de negocio, estamos buscando talento excepcional para nuestra tienda departamental suburbia.
únete a nuestro equipo como líder de atención al cliente
buscamos a una persona apasionada y estratégica, con el impulso para liderar y elevar la experiencia de compra de nuestros clientes a través de una gestión de inventario impecable y un equipo motivado.
tu impacto (actividades principales)
tu misión será asegurar la excelencia operativa y comercial, centrada en la gestión estratégica del inventario y el desarrollo del equipo.
liderazgo estratégico: impulsar al equipo de experiencia de ventas a alcanzar y superar los objetivos de inventario (kpis), incluyendo plan, margen, rotación y confiabilidad.
gestión del espacio: inspirar y dirigir la creación de espacios de venta impecables con el surtido perfecto, garantizando una propuesta de valor deslumbrante en cada rincón.
excelencia en servicio: encender la chispa de la atención al cliente excepcional, empoderando a los asesores con el conocimiento y las estrategias necesarias.
optimización de procesos: convertir la gestión del inventario en un proceso preciso y ágil, orquestando la armonía entre la venta, el stock y la exhibición.
desarrollo de talento: empoderar y guiar a los asesores para que transformen cada venta en una experiencia memorable y materialicen montajes de exhibición cautivadores.
horario de trabajo: lunes a domingo, con dos días de descanso rotados a la semana.
lo que buscamos en ti (requisitos)
experiencia requerida: mínimo 1 año de experiencia comprobable como jefe de piso o puesto de liderazgo similar en tienda departamental o retail.
formación académica: licenciatura terminada.
visión estratégica: orientación al logro de objetivos (kpis), con habilidad para analizar métricas y optimizar el inventario y la venta.
disponibilidad: disposición para trabajar en horario departamental (lunes a domingo con descansos rotativos).
lo que ofrecemos (compensación y beneficios)
prestaciones de ley que aseguran tu tranquilidad y la de tu familia.
beneficios superiores:
desarrollo: acceso a la universidad virtual de liverpool para tu crecimiento profesional.
apoyo económico: vales de despensa y cajas de ahorro.
bienestar: seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
descanso: 10 días de descanso desde el primer año.
suburbia es el lugar donde tu desarrollo y bienestar son fundamentales.
postúlate y seamos parte del mismo equipo
#j-*-ljbffr

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