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buscamos tu talento como*:especialista de cobranza*
*ofrecemos*:
- sueldo base de $11,042
- bono por productividad de hasta $9,000
- capacitación constante
- herramientas de trabajo
- beneficios adicionales por ser miembro de grupo salinas
- oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional
*requisitos*:
- escolaridad: lic. Concluida/proceso en administración, telecomunicaciones o a fin
- experiência atención a clientes y cobranza
- experiência excel intermedio-avanzado
- experiência con equipos de trabajo
*habilidades*
- orientación al servicio
- negociación
- manejo de conflictos
- solución de problemas
- orientación a resultados
*funciones principales*
- supervisar a equipo de cobranza domiciliaria (monitoreo diario, cumplimiento de objetivos de recuperación, asistencias e incidencias).
- seguimiento, evaluación y retroalimentación a su equipo de trabajo.
- monitoreo de activos asignados a gestores domiciliarios (motocicletas, uniformes, equipo celular, tarjeta de gasolina).
- analizar zonas con alta concentración de mora.
- aplicar estrategias de retención y cobranza con base a los procesos vigentes.
- realizar acciones de contención y retención para los clientes del distrito.