Responsabilidades
* garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando con rapidez, precisión y eficiencia las transacciones solicitadas por el cliente.
* atender las operaciones de clientes y usuarios en ventanilla y caja móvil de forma rápida, amable y sin errores.
* realizar transacciones de negocios de comisión como también programas sociales.
* revisar firmas mancomunadas para pagar un cheque de caja.
* sellar correctamente los cheques en la recepción y rechazo.
* brindar la mejor experiencia física a los clientes: rápido, amable y sin errores.
* asegurar que los clientes vivan la mejor experiencia.
* horario laboral: 8 horas diarias 8:30 a 5:30 y de 12:00 a 9:00 con 1 hora de comida; los horarios se rotan cada semana. Se trabaja el fin de semana y se descansa entre semana. Los días festivos se pagan conforme a la ley.
beneficios
* prestaciones de ley desde el primer día: vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, seguro social, aportaciones al infonavit, etc.
* 2200 iniciales por semana hasta 2400 semanal dependiendo de resultados por indicadores.
* uniformes.
* capacitación pagada.
* incentivos internos: adelanto de nómina, descuentos en compras, préstamos personales, convenios con empresas y escuelas, accesos de servicio de salud, etc.
* crecimiento laboral después de 1 año cumplido en su puesto.
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