*agente de reservaciones*:- ubicación: mexico regional office- ciudad: cancún, roo, mx, *- fecha: 8 ene.*gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles.valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiências memorables.únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.*descripción del puesto*:como agente de reservas, será responsable de realizar cotizaciones y confirmar las reservas de transporte u hospedaje.también puede brindar información de como documentar el equipaje y tramites en el aeropuerto, así como orientar a los futuros huéspedes en todos servicios dentro de las diferentes propiedades para que puedan tomar la mejor decisión de viaje; gestionar cambios en las reservas existentes.*funciones y responsabilidades del puesto*:- haga y confirme reservas para clientes individuales y grupos utilizando sistemas y herramientas de reserva.- vender asegurando una experiência amigable para el cliente.- ayuda a los clientes con la planificación de itinerarios y viajes recomendaciones, incluidos paquetes turísticos y ofertas especiales.- proporcionar información detallada sobre viajes y transporte a los turistas según sea necesario.- mantener contacto con individuos y grupos para mantenerlos informados sobre el estado de las reservas, cambios y actualizaciones.- coordine con los miembros del equipo y otros departamentos para garantizar procesos de reserva sin problemas y la satisfacción del cliente.- adherirse a los procedimientos y prácticas establecidos en todos los aspectos del proceso de reserva, mientras manteniendo un enfoque en la calidad y el servicio al cliente.- completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.*experiência laboral*:- requiere experiência en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiência en el trabajo- por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor- trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos- tiene de 4 a 5 años de experiência laboral*competencias*:experiência comercialdefender las necesidades de los huéspedesauto desarrolloimpactohabilidades interpersonalesconocimiento funcional del trabajoliderazgoresolución de problemastrabajo en equipo y colaboraciónrendición de cuentas*educación*:- se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.- se considerará una combinación de educación y experiência.*certificaciones*:- se pueden requerir o preferir certificaciones.si considera que reúne los requisitos anteriores, ¡esperamos recibir su solicitud!Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en playa, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.id de solicitud: *los lectores de pantalla no pueden leer el siguiente mapa para búsquedas.*:siga este enlace para acceder a nuestra página búsqueda de ofertas de empleo a fin de buscar ofertas de empleo disponibles de una forma más accesible.- '); // hack to force browser to not cache iframe results, even though url may be different var _iframe = document.getelementbyid('iframe'); _iframe.contentwindow.location.href = _iframe.src; //