El presente listado ofrece oportunidades de empleo en atención al cliente en méxico, abarcando roles desde operador de call center hasta representante de ventas y barista.a continuación, se detallan los puestos disponibles con sus responsabilidades, requisitos y beneficios.agente servicio clientes – atención clientesresponsabilidades:atender y resolver quejas, servicios, información y sugerencias de clientes de manera online.gestionar solicitudes de primer nivel por teléfono, correo electrónico, sitios web y redes sociales.mejorar continuamente la calidad de la llamada para aumentar la satisfacción del cliente.ejecutar campañas de servicio solicitadas por áreas de la compañía.aplicar encuestas de cierre a clientes para confirmar la solución y validar el nivel de satisfacción.requisitos:experiencia en centro de contactos, servicio al cliente y ventas.técnicas de satisfacción y retención de clientes.técnicas de comunicación efectiva.dominio básico de paquete office.conocimientos en procesos de negocio que participan en la satisfacción del cliente.educación mínima: licenciatura.1 año de experiencia.edad * años.beneficios:aguinaldo 30 días.fondo de ahorro 7.5 %.
bono anual por resultados (15 días).
seguro de vida.gastos médicos mayores.apoyo funerario.días por asistencia perfecta.descuentos especiales en salud digna y sukarne.salario: * mxn/mes.vacante – cotizador (telefónica servicio al cliente)responsabilidades:negociar y cerrar ventas de productos y servicios.brindar asesoría a clientes sobre planes y promociones.seguimiento comercial y cierre de oportunidades.requisitos:bachillerato concluido.1 año de experiencia en ventas o atención al cliente.habilidades de negociación y seguimiento comercial.conocimiento básico de herramientas digitales y paquete office.beneficios:sueldo base: * mxn brutos mensuales.comisión 0.5 % por venta.estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.horario laboral: lunes‐viernes 8:20 am‐6:00 pm.barista – atención al cliente (zona sur – miguel ángel de quevedo)responsabilidades:preparación de bebidas (cafés y bebidas frías).
atención directa al cliente.operación básica de caja.limpieza y orden del área de trabajo.apoyo general en barra y servicio.requisitos:experiencia previa como barista o en atención al cliente (deseable).
buena actitud, puntualidad y responsabilidad.gusto por el trato con personas.residencia cercana o traslado sencillo.salario y prestaciones:* pesos mensuales.prestaciones de ley.ambiente de trabajo agradable y respetuoso.servicio de atención al cliente (roma norte)responsabilidades:garantizar la satisfacción del cliente mediante atención adecuada y oportuna.comunicación de indicaciones al equipo de trabajo (mantenimiento y limpieza).
control correcto de inventario.requisitos:experiencia en atención al cliente (deseable).
inglés intermedio.conocimiento básico de office.atención a detalles y resolución de problemas.capacidad para dirigir grupos pequeños.multitarea.salario: a partir de * mxn/mes.horario: l‐v 14 hrs‐22 hr; s 11 hrs‐19 hr, con descanso rotativo (l‐v).
beneficios: teléfono de la empresa, bono de productividad.personal para atención al cliente – punto de ventaresponsabilidades:atención a cliente.elaboración de bebidas.recepción y acomodo de mercancía.apertura y cierre de caja.recepción y envío de pedidos mediante plataformas.mantenimiento y limpieza de la sucursal.requisitos:bachillerato trunco o en curso (deseable).
experiencia en atención al cliente (1 año, deseable).
salario: * pesos/semana.beneficios:descuento de empleados.opción a contrato indefinido.uniformes gratuitos.pago complementario: bono mensual y propinas.administración en áreas económicas y administrativasresponsabilidades:dar atención directa a clientes y seguimiento de procesos operativos.seguimiento a la elaboración y envío de contratos y soportes.intermediario entre cliente y la empresa.requisitos:licenciatura terminada en áreas económicas o administrativas.experiencia comprobable en servicio al cliente.excel intermedio.excelente presentación.disponibilidad de horario y para viajar ocasionalmente.organizada, proactiva, honesta, trabajadora bajo presión.sin problemas de transporte.salario: * usd mensuales más bonos.auxiliar de atención a clientes – transporte larmex‐trayectoresponsabilidades:servicio a clientes y ejecutivos.liberar embarques, entregas y recolecciones.notificar clientes sobre status de carga.coordinación de servicios y procesos comerciales.requisitos:edad ≥ 23 años.licenciatura.experiencia mínima de 1 año en puesto similar en empresas de transporte de carga.beneficios:pago quincenal.vales de despensa.servicio de comedor.uniformes.caja de ahorro.prestaciones de ley.turnos: 6 am‐2 pm, 2 pm‐10 pm, 10 pm‐6 am (domingo guardias).
vacante – atención al cliente y ventas (infintum mexacom, tepic)responsabilidades:atender clientes de telmex con dudas, quejas y aclaraciones.ventas de paquetes de internet, telefonía y streaming.captación de nuevos clientes mediante promociones.supervisor de personal de ventas.capacitación de personal de nuevo ingreso.oferta comercial y actualización de paquetes y promociones.apoyo en estrategias de ventas.requisitos:experiencia en ventas y manejo de personal.educación básica deseada.experiencia inicial deseada.departamento comercial/ventas.industria telecomunicaciones.equipo de soporte y atención al cliente – ufp empaquesresponsabilidades:generación de reportes e indicadores de servicio.administración de órdenes de compra y evidencias de entregas.recepción de pedidos y comunicación con clientes.facturación y generación de documentación de embarques.ingreso de facturas para revisión con clientes.resolución de problemas y conflictos con clientes y unidades de servicio.intermediario entre cliente y la empresa.requisitos:educación: bachillerato.experiencia en atención al cliente (1 año).
salario: * mxn/mes.
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