Descripción del puesto:
se requiere un profesional experimentado en atención al cliente con conocimientos especializados en el sector turístico. Su responsabilidad principal será brindar asistencia y servicio a las agencias afectadas, ofreciendo soluciones inmediatas tanto por escrito como vía telefónica.
responsabilidades:
* realizar un seguimiento puntual de los cambios, afectaciones o intermitencias reportadas.
* ofrecer soluciones efectivas a las agencias afectadas.
* registrar los procesos realizados en cada caso de manera detallada.
requisitos:
* sexo: indistinto.
* escolaridad: licenciatura en turismo, administración de empresas turísticas o relaciones públicas.
* conocimientos generales básicos de operaciones terrestres, aéreas y hotelería nacional.