Principales funciones del puestomanejo de huéspedes y manejo de sistemas hoteleros.realizar el registro y salida de huéspedes; controlar el inventariode habitaciones para ofrecer un servicio eficiente y amable.dar seguimiento a solicitudes y a los huéspedes, cumpliendo la expectativa de cada uno.ser anfitrión y otorgar un servicio especializado.dar solución a los problemas y tomar decisiones dentro del hotel, cumpliendo con las expectativas de todos los huéspedes.llevar a cabo los procesos operativos y administrativos del modelo proactivo de recepción (mpr), logrando una operación enfocada y eficiente para que el huésped y cliente reciban servicio de excelencia.conocimientos técnicosbásico de servicio y trato al cliente.escolaridadlicenciatura en administración o turismo.pasante.
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