Descripción del puesto
si tu pasión es el monitoreo y servicio al cliente esta vacante es para ti.
* validar ubicación de cada unidad, contacto y soporte directo a operadores.
* monitoreo a unidades en operación.
* realizar cálculo de combustible, orden de compra y cotización de refacciones.
* contactar a técnicos de soporte, para reportar fallas de las unidades de carga pesada.
* búsqueda de proveedores emergentes cuando no hay zona de cobertura.
* alimentar reporte de atención a proveedores.
* llenado de bitácora para entrega de turno incluyendo.
* envío de ajustadores en caso de robos, siniestros mayores o menores.
* dar seguimiento a rescates carreteros por falla mecánica.
requisitos y calificaciones
* capacidad para monitorear ubicaciones y realizar llamadas de soporte.
* habilidad para calcular combustible y realizar órdenes de compra.
* comunicación efectiva con técnicos de soporte y proveedores.
* organización y planificación para evitar retrasos.
* resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
beneficios
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
* la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria.
otros
1. el puesto requiere flexibilidad y capacidad para adaptarse a nuevas situaciones.
2. el empleado debe estar dispuesto a aprender y mejorar sus habilidades.
3. se busca un profesional motivado y comprometido con su trabajo.