**ACTIVIDADES**:
- Vinculación de los servicios ofertados por el laboratorio con el cliente.
- Revisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo solicitadas al laboratorio.
- Revisar todos los informes de resultados y pasar a firma dichos documentos con el personal autorizado.
- Supervisar al personal que realiza los muestreos, la recolección de muestras y del área de recepción de muestras.
- Atender las solicitudes de los clientes.
- Atender en tiempo y forma las quejas de los clientes.
- Informar continuamente a su jefe inmediato de las actividades del área.
- Realizar la recepción de quejas y/o sugerencias.
- Realizar la retroalimentación (encuestas) a los clientes.
- **PERFIL**:_
- _**Ingeniero químico, Ingeniero en alimentos, F**_**armacéutico Biológico**_ **biólogo.**_
- _**Titulado, pasante, carrera trunca o carrera técnica ventas y/o atención a clientes.**_
- **Experiência no necesaria nível licenciatura, si no cuenta con licenciatura, experiência demostrable en el área de ventas y/o atención a clientes mínima de 2 años.**:
- **Conocimiento en Normas oficiales mexicanas y normas de referencia, sistemas de gestión de calidad, procesos de transformación de la industria en general.**:
- _**Buen trabajo bajo presión.**_
- _**Dedicado**_
- _**Establecido **_
- _**Gusto por el servicio al cliente.**_
- _**Empatía, decidido, entusiasta.**_
- _**Edad: 23 a 30 años.**_
- _**Ingles.**_
- **LUNES A VIERNES DE 08:00 A 18:00HRS**_
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cómo trabaja bajo presión?
- ¿Tiene conocimiento de las Normas Oficiales Mexicanas?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente en alimentos o a fin: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial