*actividades*:
- vinculación de los servicios ofertados por el laboratorio con el cliente.
- revisar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo solicitadas al laboratorio.
- revisar todos los informes de resultados y pasar a firma dichos documentos con el personal autorizado.
- supervisar al personal que realiza los muestreos, la recolección de muestras y del área de recepción de muestras.
- atender las solicitudes de los clientes.
- atender en tiempo y forma las quejas de los clientes.
- informar continuamente a su jefe inmediato de las actividades del área.
- realizar la recepción de quejas y/o sugerencias.
- realizar la retroalimentación (encuestas) a los clientes.
- *perfil*:_
- _*ingeniero químico, ingeniero en alimentos, f*_*armacéutico biológico*_ *biólogo.*_
- _*titulado, pasante, carrera trunca o carrera técnica ventas y/o atención a clientes.*_
- *experiência no necesaria nível licenciatura, si no cuenta con licenciatura, experiência demostrable en el área de ventas y/o atención a clientes mínima de 2 años.*:
- *conocimiento en normas oficiales mexicanas y normas de referencia, sistemas de gestión de calidad, procesos de transformación de la industria en general.*:
- _*buen trabajo bajo presión.*_
- _*dedicado*_
- _*establecido *_
- _*gusto por el servicio al cliente.*_
- _*empatía, decidido, entusiasta.*_
- _*edad: 23 a 30 años.*_
- _*ingles.*_
- *lunes a viernes de 08:00 a 18:00hrs*_
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,500.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
tipos de compensaciones:
- bono de puntualidad
pregunta(s) de postulación:
- ¿cómo trabaja bajo presión?
- ¿tiene conocimiento de las normas oficiales mexicanas?
Escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente en alimentos o a fin: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial