Requisitos
licenciatura terminada o pasante como médico cirujano, enfermera y/o experiencia laboral equivalente a 4 años en posición similar
experiencia mínima de 4 años en el ramo de incentivos llevando siniestros
experiencia en broker de seguros
responsabilidades
análisis y revisión de la documentación recibida y necesaria para gestionar los trámites de reembolso, programación de cirugía de gastos médicos mayores individual y colectivo y/o vida.
identificación de riesgos en la información para la gestión de los trámites de gastos médicos mayores, reembolso, programación de cirugía, ingreso hospitalario y/o vida.
apoyo a los ejecutivos de atención a clientes, para la resolución de temas de controversia con los clientes en las reclamaciones de gastos médicos mayores y/o vida.
seguimiento con las aseguradoras para obtener las respuestas de las reclamaciones de gastos médicos y vida dentro de los niveles de servicio de cada aseguradora para su proceso (programación de cirugía, reembolso, ingreso hospitalario, vida).
acompañamiento y orientación a los asegurados sobre los procedimientos hospitalarios en las reclamaciones de gastos médicos mayores, durante su estancia hospitalaria.
gestión de las altas hospitalarias con las aseguradoras para apoyar el egreso de los asegurados hospitalizados.
devolución de trámites a los ejecutivos de atención a clientes, cuando se encuentre la documentación incompleta y/o se identifiquen errores en la documentación a ingresar a las compañías de seguros.
capacitación a los clientes y/o beneficiarios en las condiciones contractuales de su póliza y en los procesos de indemnización de las compañías de seguros.
visitas de acompañamiento al cliente cuando éste lo requiera.
apoyo en proceso de capacitación para resolución de casos complejos y manejo de conflictos de los ejecutivos de sb y atc.
lugar de trabajo
artz pedregal, cdmx; remoto híbrido en jardines del pedregal, cdmx.
salario
$24,* al mes.
beneficios
caja de ahorro
días de maternidad superiores a los de la ley
días de paternidad superiores a los de la ley
opción a contrato fijo
programa de referidos
seguro de gastos médicos
seguro de gastos médicos mayores
seguro de la vista
seguro dental
protegido de vida
vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
vales de despensa
#j-*-ljbffr