Asesor de atención a clientes – grupo armani – puebla, puebla
el grupo armani es uno de los principales grupos de moda y artículos de lujo del mundo en la actualidad, con más de 8.500 empleados directos, 12 plantas de producción y más de 2.704 boutiques en 60 países de todo el mundo. Diseña, fabrica, distribuye y vende al por menor productos de moda y estilo de vida, como ropa, accesorios, gafas, relojes, joyas, interiores para el hogar, fragancias y cosméticos bajo una gama de marcas: giorgio armani, emporio armani, a|x intercambio armani, armani casa.
como asociado de giorgio armani corporation, formará parte de un equipo diverso, con el que trabajará para impulsar las ventas y brindar una excelente experiencia al cliente que represente a la marca. Su capacidad para combinar el espíritu emprendedor, la pasión por la marca, ejemplificar los valores de la empresa y el conocimiento del negocio de lujo/venta al por menor influirá en gran medida en la experiencia del cliente.
como asesor de clientes, asistirá en la ejecución de estrategias de comercialización y relación con el cliente. Su presencia diaria en el piso de ventas le permitirá desarrollar una base de clientes, impulsar los ingresos de la tienda y dar forma a la experiencia de marca.
para tener éxito en este puesto, operará con integridad, tendrá una fuerte mentalidad de equipo y estará orientado a los resultados. Como miembro del equipo responsable de impulsar las ventas, actuará como asesor de clientes, compartirá el conocimiento del producto y brindará el más alto nivel de servicio.
la misión de nuestro equipo es transmitir con pasión la visión de giorgio armani.
requisitos y habilidades
* experiencia de venta 1 año o más en un puesto similar en marcas de ropa y zapatos
* diploma de escuela secundaria/ged preferido
* excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita) y pasión demostrada por el trabajo en equipo
* competencia en el uso de recursos técnicos para el alcance del cliente, como crm, wechat, etc. preferido
* si bien no es obligatorio, las habilidades de italiano, español, francés, mandarín u otros idiomas se consideran una gran ventaja
* capaz de trabajar en un horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana
nota: la disponibilidad de estos beneficios y ventajas puede estar sujeta a la ubicación del trabajo y al tipo de empleo, y puede tener ciertos requisitos de elegibilidad.
vacante para la empresa solo talento – puebla, puebla
requisitos
* escolaridad: mínimo secundaria
* experiencia: atención a cliente
* disponibilidad de viajar
* disponibilidad de tiempo
* experiencia en campo
ofrecemos
* auto por parte de la empresa
* celular de la empresa
* ipad
* salarios de $7,790 mensuales libres
* bonos de asistencia $3,000 mensuales
* bonos del 30% (de lo que genere en la región) (variable)
* apoyo de alimentos
* prestaciones de ley y superiores (monedero electrónico y 28 días de aguinaldo)
* seguro social 100%
* capacitación pagada
funciones
realizar ruta diaria a pueblos rurales como foráneos
información adicional
* básica – nivel de educación deseada
* nível inicial – nivel de experiencia deseada
* contabilidad / finanzas – función departamental
* servicios financieros – industria
buscamos talento para procesos de operación – tipo de puesto: medio tiempo
requisitos
* sexo indistinto
* experiência no indispensable
* escolaridad mínima bachillerato
* facilidad de palabra
ofrecemos
* sueldo base mensual
* prestaciones de ley
* subsídio de comedor
* comisiones
* descuentos en diferentes establecimientos
* crecimiento laboral a partir del de los 6 meses
* excelente ubicación
interesados postularse por este medio o comunicarse al con el ing, leonardo romero para más información y agendar entrevista
tipo de puesto: medio tiempo
horario:
* incluye fines de semana
* turno matutino
* turno vespertino
prestaciones:
* descuentos y precios preferenciales
* horarios flexibles
* programa de referidos
* servicio de comedor con descuento
tipos de compensaciones:
* bono de permanencia
* bono de productividad
educación:
* secundaria terminada (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
asesor de atención a clientes – tiempo completo
requisitos
* experiencia mínima
* bachillerato trunco o concluido
* con disponibilidad de horario
responsabilidades
* atención al cliente
* resuelve dudas
* brindar atención personalizada
* realizar labor de venta
* asegurarse que el cliente conozca las promociones de productos y/o servicios.
beneficios
* opción a pago semanal o quincenal
* comisiones
* prestaciones de ley
* fondo de ahorro 4%
* domingos descanso
* tipo de puesto: tiempo completo
* sueldo: $10,100.00 - $11,200.00 al mes
* ayuda o servicio de transporte
* caja de ahorro
* bono de asistencia
* bono de productividad
* bono de puntualidad
* tipo de jornada: - turno de 8 horas
* lugar de trabajo: empleo presencial
asesor de atención a clientes (call center) – tiempo completo
salario: $8.000 mxn + bonos trimestrales.
horario laboral l - v 7 am a 5 pm / guardia ocasional sábados 7 am a 1 pm
propósito o finalidad del cargo
ofrecer a los clientes información y asistencia acerca de los productos y servicios de la empresa. Gestionar quejas, reclamos y sugerencias y, en caso de que la gestión y responsabilidad no correspondan a su posición o cargo, remitir al departamento correspondiente, asegurándose de dar seguimiento hasta la obtención y comunicación de las resoluciones concluidas.
conocimientos específicos
* experiencia demostrable en atención al cliente (call-center).
* uso de software y herramientas de soporte para atención remota (anydesk, zoom, teamviewer).
* conocimientos en microsoft office - intermedio (excel - word - outlook).
* análisis descriptivo, de datos, numérico, lógico, predictivo, diagnóstico y mecanicista.
* administrativos, de control, seguimiento y ejecución.
habilidades
* empatía
* sensibilidad y escucha atenta
* comunicación asertiva y clara
* orientación a la resolución de problemas
* manejo del tiempo
* orientación al detalle y apego a los procedimientos
* conocimientos tecnológicos
* trabajo bajo presión y por objetivos
* trabajo en equipo
* comunicación oral y escrita
funciones generales
* recibir y solventar los reclamos acerca de los bienes, servicios y uso de la plataforma.
* seguimiento oportuno a los escalamientos realizados y que su solución depende de diferentes áreas.
funciones específicas
* gestión de llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.
* identificar y dar trámite a las necesidades de los clientes bajo los lineamientos establecidos para la atención, proporcionando una solución efectiva, logrando la satisfacción total del cliente.
* manejo adecuado de clientes conflictivos, permanecer en calma conservando el control de la comunicación.
* crear ticket's para el escalamiento de solicitudes y errores que no se puedan solucionar de dentro de la comunicación (inmediato).
* realizar seguimiento de los casos escalados y generar la notificación de la solución al cliente en los tiempos establecidos en los acuerdos de níveles de servicio.
* cumplimiento de los indicadores establecidos para la atención (productividad, ausentismo, ticket's)
* llevar toda la información de la gestión de las llamadas en la bitácora personal: identificación del usuario, contacto, solicitud, gestión, estado.
* autogestión autónoma de resolución de incidencias por medio del material de apoyo disponible (manuales, tutoriales, guías, instrucciones).
* cualquier actividad de apoyo al área que sea solicitada por su supervisor o líder jerárquico inmediato.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores
pago complementario:
* bono de productividad
tipo de jornada:
* lunes a viernes
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
vacante para la empresa grupo optima autos – tijuana, baja california
asesor profesional de servicio
objetivo:
seguimiento a clientes para programar trabajos básicos o reparaciones en las unidades, así como mantener una comunicación efectiva con el cliente para informar servicios adicionales que se requieran realizar.
funciones
* atender adecuadamente y profesionalmente a los clientes.
* realizar recepción de unidades.
* registro de órdenes de servicio en sistema.
* asignar trabajo para mantenimiento y reparación al equipo técnico.
* realizar venta de servicios de acuerdo a las necesidades de las unidades.
* mantener informado al cliente del seguimiento y avance en los trabajos realizados.
* presupuestos.
* seguimiento a encuestas de satisfacción.
requisitos
* experiência comprobable de 1 año en ventas, atención al cliente o puesto similar.
* facilidad de palabra, análisis y solución de problemas.
* gusto por atención a clientes.
* actitud de servicio.
beneficios
* sueldo base mensual $13,775 libres
* sueldo promedio $7,000 a 22,000 libres
* comisiones no topadas
* prestaciones de ley
* uniforme
* ubicación: calzada justo sierra, mexicali
* excelente esquema de comisiones
* descuentos en instituciones, etc.
* plan de crecimiento personal y laboral
horario:
lunes a viernes de 8am a 6pm (1 hora y media de comida) y sábados 8am a 1:30pm domingos descanso fijo
información adicional
* nível de educación deseada: superior - cursando
* nível de experiencia deseada: nivel experto
* función departamental: comercial / ventas
* industria: automotriz
* habilidades: proactiva, amable, experiência en atencion
vacante para la empresa quiasa – mexicali, baja california
acerca de la empresa:
quiasa es una empresa líder en el sector de ventas en general, con una sólida trayectoria en el mercado. Valoramos el talento de nuestro equipo y ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional de nuestros colaboradores. - ubicación: ubicado en mexicali, baja california.
requisitos del puesto
* bachillerato como educación mínima requerida.
* experiência en ventas de nivel medio.
* conocimientos intermedios de excel.
* licencia de manejo std vigente.
responsabilidades del puesto
* atención y asesoramiento a clientes.
* cumplimiento de metas de ventas establecidas.
* identificación de oportunidades de negocio.
* seguimiento a clientes potenciales.
prestaciones y beneficios adicionales
* su sueldo mensual de $14,000 - $14,394 pesos brutos mas comisiones.
* esquema de comisiones y bonos.
* todas las prestaciones de ley.
* uniformes proporcionados por la empresa.
* celular corporativo para uso laboral.
si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de las ventas, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo como ejecutivo de ventas en quiasa!
nível de educación deseada: media superior
nível de experiencia deseada: nivel medio
función departamental: comercial / ventas
industria: productos químicos
habilidades:
* honesto
* responsable
* organizado
* puntual
asesor de ventas y prospección de clientes – universidad unea campus mexicali
universidad unea campus mexicali solicita:
prospección y vinculacion en empresas y ventas
requisitos:
* preparatoria concluida
* experiencia en ventas y prospección
* contar con licencia de manejo vigente y saber manejar carro estandar (deseable)
* experiencia en ventas de intangibles, servicios financieros, afores, créditos, tdc, ventas face to face
perfil:
* trabajo bajo presión
* trabajo en equipo
* dinámico
* facilidad de palabra
funciones:
* labor de venta face to face
* labor de marketing (llamadas de salida)
* participar en eventos y ferias para dar sesiones informativas
* cierre de ventas
* manejo de reporte de seguimientos de prospectos
* redes sociales, referidos y recomendados
ofrecemos:
* sueldo base mensual bruto $13,000
* comisiones en base a resultado desde el primer mes
* bono adicional en base a ranking (de hasta $6500 mensuales adicionales a sueldo base y comisiones)
* incentivos para incrementar la venta
* prestaciones de ley
* capacitación pagada
* beca para continuación de estudios
* 10% en vales de despensa a partir del 4to mes
la vacante es para laborar de lunes a viernes de 9 a 19 horas y sábado de 9 a 15 horas y una guardia en domingo cada mes y medio.
la zona de trabajo es en unea campus mexicali
ven y forma parte de nuestro equipo de ventas
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado
sueldo: $ al mes
beneficios:
* vales de despensa
tipo de jornada:
* turno de 8 horas
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
experiencia:
* ventas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 21/10/2024
en el palacio de hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de vih. #j-18808-ljbffr