La búsqueda de un perfil ideal para nuestro centro de llamadas bilingüe en cancún es crucial.
necesitamos a personas con habilidades excepcionales para brindar asistencia y resolver consultas de manera eficaz y profesional.
¿qué implicaciones tiene este trabajo?
* tener una actitud positiva y ser capaz de mantener la calma en situaciones presionantes
* poder comunicarse de manera clara y concisa, tanto escrita como verbalmente
* estar dispuesto a aprender y adaptarse a nuevas situaciones y tecnologías
* mantener confidencialidad al tratar información sensible
¿cuáles son los requisitos del cargo?
* inglés avanzado
* experiencia previa en atención al cliente o roles similares
* excelente redacción y ortografía
* disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No home office
* conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.