Descripción del puesto
la recepción es el primer punto de contacto entre la empresa y los clientes. El papel del recepcionista consiste en ser responsable de la primera interacción de los clientes con nuestra organización, lo que implica brindar una atención eficiente a visitantes, atender llamadas telefónicas y controlar correos electrónicos.
responsabilidades
* recibir a visitantes con amabilidad y eficiencia, asegurando que se sientan cómodos y bienvenidos.
* atender llamadas telefónicas y responder a preguntas, proporcionando información precisa y resolviendo problemas de manera efectiva.
* controlar correos electrónicos y responder a mensajes, manteniendo una comunicación clara y concisa.
* realizar actividades financieras como cobrar cuentas y realizar pagos, garantizando la gestión financiera ordenada.
* organizar reuniones y eventos, asegurando que sean exitosos y sin problemas.
requisitos del puesto
* licenciatura trunca en administración o carrera afín, demostrando competencias en márketing, finanzas y liderazgo.
* disponibilidad de horario flexible, capacidad para adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa.
conocimientos y habilidades
* paquetería de oficina (office), habilidades en microsoft office, word, excel, powerpoint.
* atención al cliente, capacidad para resolver problemas de manera efectiva y mantener relaciones profesionales.
* contabilidad básica, conocimientos en conceptos contables y presupuestos.