Overview
Freeway está en búsqueda de un Salesforce Business Analyst – Revenue Cloud para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y fidelización de clientes.
Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos nacionales e internacionales, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. Freeway fomenta el crecimiento profesional, ofreciendo un entorno desafiante, creativo y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la excelencia.
Funciones principales
- Documentar información y requerimientos de negocio.
- Definir y mantener hojas de ruta del proyecto.
- Relacionarse y comunicarse con directivos y stakeholders.
- Impulsar proyectos de Salesforce, específicamente en Revenue Cloud.
- Analizar implementaciones de Salesforce y proponer mejoras.
- Aplicar metodologías y mejores prácticas en cada proyecto.
- Resolver problemas durante las fases de prueba y aseguramiento de calidad.
- Interactuar con el negocio, comprender los requerimientos, realizar descubrimientos, definir soluciones iniciales y coordinar con el equipo de desarrollo.
Requisitos
- Licenciatura en Ingeniería, Sistemas o afín.
- Experiencia mínima de 3 años en roles similares como Business Analyst en implementaciones de Salesforce.
- Experiencia específica con Revenue Cloud, CPQ.
- Documentación de requerimientos de negocio, procesos y flujos en Salesforce.
- Conocimiento en Revenue Cloud: configuración de productos, reglas de precios, descuentos, bundles y aprobaciones avanzadas.
- Colaboración con desarrolladores para adaptaciones personalizadas.
- Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum/Kanban) y mejores prácticas de Salesforce.
- Manejo de herramientas de análisis de datos y reporting.
- Deseable certificaciones Salesforce relevantes: Business Analyst, Revenue Cloud Consultant, CPQ Specialist.
- Experiencia en proyectos con clientes de EE. UU.
- Nivel de Inglés avanzado.
Habilidades blandas
- Mentalidad analítica y capacidad de interpretar datos para tomar decisiones estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicación para relacionarse con stakeholders y equipos técnicos.
- Proactividad y capacidad de iniciativa.
- Capacidad de trabajar bajo presión y priorizar tareas.
Además de un atractivo paquete de compensaciones, ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.
Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.
Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.
¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
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📌 Business Analyst Salesforce – Revenue Cloud
🏢 Freeway Consulting Panama
📍 Ciudad de México