Estamos en busca de un ejecutivo de atención al cliente y marketing para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar la comunicación con nuestros clientes y supervisar las estrategias de marketing. Tu capacidad para entender y satisfacer las necesidades de los clientes será fundamental para mejorar nuestra relación con ellos. Además, tu experiencia en redes sociales será clave para fortalecer nuestra presencia en línea y aumentar nuestra visibilidad. Requisitos 1 año mínimo en atención a clientes, ventas o marketing. Excelente comunicación escrita y verbal. Manejo de crm (upnify o similar) y cotizadores digitales. Disponibilidad para visitas presenciales dentro de cdmx y zonas cercanas. Office, whatsapp atender clientes provenientes de teléfono, whatsapp, correo, redes, sio web y campañas digitales. Idenficar necesidades y ofrecer la mejor opción con base en conocimiento técnico de productos. Elaborar y enviar cotizaciones en el cotizador digital. Registrar cada oportunidad y seguimiento en el crm. Acompañar al cliente durante todo su proceso: interés, cotización, compra, entrega y postventa. Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling. Excelente presentación y actitud proactiva. Necesitamos alguien con un fuerte enfoque en la atención al cliente, capaz de resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas. Tu capacidad para analizar datos y tendencias de mercado te ayudará a desarrollar campañas de marketing exitosas. Además, tu habilidad para gestionar y crear contenido en redes sociales es esencial para mantener una comunicación efectiva y atractiva con nuestra audiencia. Modalidad: presencial al 100% horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm sueldo: $12,500 mensuales prestaciones: prestaciones de ley ubicación:iztapalapa, 09880 ciudad de méxico, cdmx esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: