Descripción del trabajo
la oportunidad de trabajar con esta empresa te permite formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.
tendrás la responsabilidad de interactuar con clientes posibles y existentes para aumentar las posibilidades de crecimiento, así como brindar asistencia al personal de oficina en solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones.
especificaciones del trabajo
* participar en campañas de interacción con clientes posibles y existentes para aumentar las posibilidades de crecimiento.
* brindar asistencia al personal de oficina con solicitudes de crédito de clientes y el proceso de transacciones.
* analizar los informes de desembolso y asistir a proveedores en el proceso de conciliación de cuentas.
* asistir a los distribuidores con el procesamiento de transacciones mediante terminales de puntos de venta (point of sale, pos), el sitio web, la respuesta de voz interactiva (interactive voice response, ivr) y verifone.
también serás responsable de recuperar, actualizar y almacenar datos de proveedores en todos los sistemas correspondientes. Adicionalmente, realizarás llamadas salientes de bienvenida, marketing y ventas a proveedores nuevos, posibles y existentes, así como programar sesiones de capacitación.