Renault acapulco
vacante: asesor de servicio
requisitos:
* experiencia mínima de 1 año como asesor de servicio en agencia automotriz o talleres mecánicos.
* excelente atención y trato al cliente.
* carrera técnica (automotriz, mecánica o afín).
* manejo básico de sistemas de gestión (dms), captura de datos y elaboración de órdenes de servicio.
* comunicación efectiva, orientación a resultados y actitud de servicio.
funciones principales:
* recibir al cliente en la recepción del taller, brindando atención profesional y cordial.
* registrar y dar de alta órdenes de servicio en el dms, asegurando que los datos del cliente estén correctos para facturación e historial.
* plasmar con exactitud las necesidades del cliente en la orden de reparación.
* proporcionar precios de mantenimiento y desgaste conforme a políticas de precio único.
* establecer una relación de confianza con el cliente mediante asesoría clara y profesional sobre el cuidado y mantenimiento de su vehículo.
* dar seguimiento al proceso de servicio para asegurar una experiencia positiva y la total satisfacción del cliente.
horario:
* lunes a viernes: 9:00 am a 2:00 pm y 4:00 pm a 7:30 pm
* sábados: 9:00 am a 2:00 pm
ofrecemos:
* $12,000 brutos
* bonos por objetivo y por ventas adicionales
* prestaciones superiores a las de ley
* seguro de vida
* estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro del grupo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12, $15,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial