Objetivo del puesto
proveer excelente servicio al cliente de manera presencial a través de una buena atención a clientes externos e internos y lograr la satisfacción de la gente que visite las instalaciones.
principales responsabilidades
- registrar en sistema las visitas.
- corroborar datos de los folios de ingreso e identificación oficial y vigente.
- verificar accesos a menores de edad.
- dar la bienvenida y guiar a los visitantes.
- contestar y transferir llamadas telefónicas.
- mantener ordenada la zona de recepción.
requerimientos
- experiencia en recepción o en algún puesto similar.
- conocimientos de office.
- capacidades para solucionar problemas.
- orientación a la atención a clientes.
oferta de valor
- prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- condiciones laborales. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
- beneficios del puesto: plan de entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con universidades.
- beneficios financieros: adelanto de nómina. Crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
en grupo salinas manejamos nuestros procesos de selección libres de cualquier sesgo de discriminación, respetando la dignidad y diversidad de los prospectos sin distinción por motivos de raza, género, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente que basa sus criterios de selección en el compromiso y capacidad de las personas