Responsabilidades: en principal estamos orgullosos de que nuestro propósito sea el centro de todo lo que hacemos, por ello, estamos motivados en fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera, con la solidez financiera, experiencia y alto nivel tecnológico que nos caracteriza.
éste, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria, nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.
objetivo:
desarrollar, mantener y la promover la arquitectura estratégica, así como la alineación de los planes tecnológicos con la dirección comercial de la empresa.
fortalecer significativamente la operación diaria y la estrategia de negocio, orientada a mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia, asegurando que los sistemas funcionen de forma estable, segura y sin interrupciones.
responsabilidades clave
1. Diseñar soluciones escalables y sostenibles en salesforce (sales cloud, service cloud, marketing cloud).
2. Traducir requerimientos de negocio en diseños técnicos robustos.
3. Liderar el diseño de soluciones complejas considerando seguridad, rendimiento, escalabilidad e innovación.
4. Supervisar configuraciones, personalizaciones y desarrollo (apex, lwc, flows, apis).
5. Implementar buenas prácticas devops, control de versiones y despliegues.
6. Evaluar nuevas funcionalidades y releases de salesforce.
7. Apoyar el roadmap técnico y decisiones estratégicas de plataforma.
8. Dar mentoría técnica al equipo y promover la excelencia.
requisitos:
academico: ingeniero en sistemas o afin.
experiencia requerida
- más de 5 años en proyectos salesforce-necesario.
- al menos 2 años en rol de arquitectura o liderazgo técnico.
- experiencia comprobable en diseño de soluciones complejas e integraciones.
- experiencia en desarrollo y despliegue de soluciones en sales cloud en entornos donde el funcionamiento es crítico para la misión, sin margen de falla.
- conocimientos técnicos
- apex, lightning web components (lwc), flows, soql/sosl.
- integraciones con rest/soap apis, mulesoft, etl, api management.
- uso de github, escaneo de código, automatización de despliegues.
- metodologías ágiles (scrum, devops).
- administración de entornos y gobernanza técnica.
certificaciones necesarias: al menos contar con una de estas.
- salesforce certified application architect.
- salesforce certified system architect.
- salesforce certified technical architect (cta, opcional).
indicadores de éxito
- entregas técnicas alineadas con la arquitectura definida.
- estabilidad, rendimiento y escalabilidad del ecosistema salesforce.
- cumplimiento de tiempos y presupuestos.
- nivel de adopción y satisfacción de usuarios.
competencias clave
- pensamiento analítico y orientación a resultados.
- planeación, organización y toma de decisiones.
- comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.
- liderazgo técnico y mejora continua.
- trabajo en equipo y colaboración.
actualmente, hay oportunidades de mejora en los estándares de implementación, incluyendo:
- integraciones con sistemas externos.
- manejo del código fuente y control de versiones.
- estrategias de pruebas.
- patrones de desarrollo.
- gobernanza técnica y administración de entornos.
información adicional:
¿qué podemos ofrecerte?
- - ¡flexibilidad!
modalidad de trabajo híbrido con vestimenta flexible y espacios colaborativos.
- más tiempo para ti, y además podrás tener días adicionales a tus vacaciones al año.
- un paquete de compensación integral con prestaciones superiores a la ley y beneficios que promueven tu seguridad financiera, como: sgmm, seguro de vida, plan privado de pensión, programa de compra de acciones, vales de despensa, una app de consultas ilimitadas con médicos, nutriólogos y psicólogos, etc.
- oportunidades y herramientas para impulsar tu desarrollo profesional.
- una comunidad con una cultura de colaboración que prioriza la diversidad, equidad e inclusión y nuestros valores.