Solicito personal para ejecutivo de call center bcu
actividades
atención a clientes
conocimiento y manejo de crm
captación de datos y agendamiento de citas por wati (plataformas digitales)
recepción de llamadas y posterior agendamiento de citas
seguimiento del servicio y gestión de venta o incidencias
resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y traslado de las no resueltas por complejidad a su responsable de área o equipo
realizar un seguimiento de llamadas diarias provenientes de visita médica
horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm
sábado de 9:00 a 1:00 pm.
ofrecemos
sueldo base $10,000.00 mensuales brutos 100% integrado a imss
prestaciones de ley
bonos por cumplimiento
prestaciones superiores a las de la ley
*requisitos*:
manejo de crm
no necesario pero agendamiento de citas por waiti
seguimiento de citas, llamadas telefónicas
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿manejas crm?
- ¿manejas waiti?
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- ejecutivo de call center bcu: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial