Especialista de administracion de ordenes
ingles avanzado oral y escrito avanzando indispensable
debe tener fluidez en español con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para apoyar a clientes internacionales en países de habla hispana.
Escolaridad licenciatura indispensable
manejo de office familiaridad con los sistemas de procesamiento de pedidos erp/mrp, de preferencia sap
experiência mínima de 5 años en servicio al cliente
funciones
- gestion de pedidos
- soporte a clientes internacionales.
- solida comprension de cadena de suministro envio de fabrica por contrato
- garantizar que todos los pedidos y las solicitudes de cambio de pedido se procesen con precisión y de manera oportuna.
- determinar las fechas precisas de envío y entrega en función de las fechas de compromiso generadas por el sistema, el inventario disponible, el pronóstico de ventas, el tiempo de entrega del producto, los cálculos de ruta del transportista y las solicitudes de entrega y método de envío del cliente para todos los artículos pedidos
- trabajar en estrecha colaboración con los departamentos internos para garantizar que se cumplan las fechas de compromiso de entrega.
- analizar y realizar un seguimiento proactivo de los pedidos de clientes no enviados para garantizar que se cumplan los compromisos de entrega y se mantenga un alto nível de satisfacción del cliente.
- construir relaciones comerciales duraderas y de calidad con los departamentos/personal de soporte administrativo, ventas, cadena de suministro, finanzas, control de calidad y clientes.
- zona para laborar santa fe cuajimalpa
lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm disponibilidad para viajar a usa no tan frecuente, pero si es posible.
S*ueldo abierto a negociar mas prestaciones +superioresa las de ley+oportunidad de desarrollo y contrato directo*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $35,000.00 - $40,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- compras: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial