Propósito del Puesto
El Arquitecto de Soluciones combina habilidades técnicas y comerciales para diseñar, proponer e implementar soluciones de nube que satisfagan las necesidades del cliente. Este rol asegura que las soluciones propuestas sean viables, escalables y cumplan con los estándares técnicos, además de liderar su implementación para garantizar un resultado exitoso.
Responsabilidades Principal
Diseño de Soluciones Técnicas
- Trabajar con el equipo de ventas para entender los requerimientos del cliente y proponer soluciones técnicas adecuadas.
- Diseñar arquitecturas de nube personalizadas, considerando capacidad, escalabilidad y costos.
- Preparar propuestas técnicas detalladas y presentarlas al cliente.
Implementación de Soluciones
- Configurar y desplegar las soluciones diseñadas en los entornos del cliente.
- Realizar pruebas de funcionalidad para asegurar que las soluciones cumplan con los objetivos definidos.
- Documentar la implementación y capacitar a los clientes en el uso de las soluciones.
Colaboración y Soporte Técnico
- Actuar como enlace entre el cliente y el equipo técnico para garantizar la correcta implementación.
- Brindar soporte inicial postimplementación para resolver dudas o problemas técnicos.
- Identificar posibles mejoras en las soluciones implementadas.
Cumplimiento de Estándares Técnicos
- Asegurar que todas las soluciones cumplan con los estándares técnicos y normativos aplicables.
- Mantenerse actualizado en las últimas tendencias tecnológicas y servicios de nube.
Habilidades y Competencias
- Orientación al cliente: Capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
- Conocimientos técnicos: Experiencia en diseño e implementación de soluciones de nube, virtualización y sistemas de alta disponibilidad de información.
- Comunicación efectiva: Habilidad para transmitir conceptos técnicos a audiencias no técnicas.
- Resolución de problemas: Enfoque práctico para abordar desafíos técnicos en entornos complejos.
Requisitos del Puesto
Educación:
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carreras afines.
- Certificaciones en tecnologías de nube (Veeam, Microsoft, VMware, RedHat).
Experiencia:
- 5 años de experiencia en diseño técnico o implementación de soluciones de TI.
- Experiencia previa trabajando en proyectos de servicios de nube.
Idiomas:
- Español e inglés avanzado.