Estamosinnovando la logísticay esto lo hemos logradogracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.EnSkydropxencontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboraldinámico, ambicioso y multicultural.ResponsabilidadesCapacitar y dar onboarding a nuevos clientes en el uso de la plataforma.Diseñar y facilitar sesiones de inducción para garantizar la adopción de herramientas y funcionalidades.Elaborar manuales, guías y contenido escrito sobre las mejores prácticas de uso de la plataforma.Dar seguimiento a dudas, solicitudes y retroalimentación de clientes durante su etapa inicial.Evaluar la experiencia de los usuarios en su proceso de integración y proponer mejoras continuas.RequisitosEducación: Lic. en Ingeniería Industrial, Logística, Negocios Internacionales, Administración de Empresas o afines.
+2 años de experiencia en capacitación, inducción y onboarding a clientes o usuarios.Experiencia en servicio al cliente y acompañamiento postventa.Herramientas:Excel: avanzado.SQL: deseable.CRM: deseable Hubspot.Skills:Proactividad, buena actitud, resolución de problemas, servicio al cliente, empatía y facilidad de comunicación.OfrecemosMisión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.Sueldo competitivo.Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.Esquema: 100% presencial.Oficinas en: Col.
Nuevo Aeropuerto (detrás de HEB Hidalgo).
Crecimiento y desarrollo profesional.Te invitamos a aceptar el reto Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.
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