*descripción del puesto*:
- en xalli beach club, ofrecemos más que un día en la playa: brindamos una experiência de lujo inigualable.
buscamos una persona cálida, profesional y altamente organizada para recibir a nuestros distinguidos huéspedes con atención personalizada y hospitalidad excepcional.
*responsabilidades*:
- atender llamadas telefónicas y mensajes de whatsapp de manera cordial, profesional y eficiente.
- supervisar la entrada para garantizar un ambiente exclusivo y seguro.
- recibir y asistir a los clientes con calidez, asegurando una experiência impecable desde su llegada
- gestionar, confirmar y llevar un control detallado de las reservaciones (open table, walk-ins, grupos)
- establecer y mantener relaciones con concierge de hoteles, organizadores de eventos y aliados estratégicos
- coordinar necesidades especiales de los huéspedes y asegurar su correcta comunicación al equipo operativo
- colaborar con otros departamentos (restaurante, valet, equipos de marketing, fotógrafos, etc.)
- supervisar comentarios y reseñas: incentivar reseñas positivas y dar seguimiento a retroalimentación de clientes.
- apoyar en la logística de eventos y ocasiones especiales cuando sea requerido.
- soporte administrativo ligero: apoyo en registros, listas de asistencia, reportes de ocupación o cierres del día.
*requisitos*:
- experiência previa como recepcionista, concierge u hospitalidad de lujo.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- conocimiento de inglés avanzado (indispensable).
- actitud amable, proactiva y orientada al detalle.
- disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- deseable: conocimiento de sistemas de reservación como opentable.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,* al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- días de paternidad superiores a los de la ley
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 27/05/2025
fecha de inicio prevista: 02/06/2025