Country: mexico
el impacto que generarás
en este puesto, tus principales responsabilidades incluirán
* ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.
* se busca que sea un promotor digital, con el objetivo de: encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
* asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
* derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
* vincular a los clientes a través de la contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, además de apoyar en operaciones inmediatas como el envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.
requisitos
experiencia profesional
* experiencia deseable en promoción y venta de productos y servicios financieros
* gusto por las ventas
* excelente atención al cliente y alta orientación a resultados
educación
* licenciatura (deseable) de carreras económico-administrativas o afín
idiomas
español
habilidades técnicas
* manejo de sistemas de punto de venta
* la detección de billetes
habilidades interpersonales
* dinámico y con interés en tu desarrollo profesional
beneficios
* ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
* tu salud es nuestra prioridad. A través de behealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
* sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
* impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
* creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado
* estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino
cumplimiento local
santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.
#j-18808-ljbffr