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Gerente de cuenta - m. holland

Ravago Americas
Director de cuentas
Publicada el 5 junio
Descripción

Misión atender los clientes de reventa internacional de la organización. Identificar nuevas cuentas claves y oportunidades en el mercado para cubrirlas ofreciendo productos y servicios de la empresa, impulsando el crecimiento de la cartera de clientes y el negocio.

deberes y responsabilidades

proceso de reventa internacional.

negocia con el cliente para maximizar la contribución marginal de la empresa. Establece, anticipa y resuelve problemas proactivamente con los clientes ofreciendo soluciones que generan nuevas oportunidades de negocio y crecimiento en ventas. Cierra las ventas creando una relación con el cliente potencial, explicando el producto, las aplicaciones y superando las inconformidades que el cliente pueda tener. Desarrollar las cuentas existentes ofreciendo nuevos productos, servicios y aplicaciones. Aportar información estratégica del mercado mediante el seguimiento de productos de la competencia y comportamiento de los productos en el mismo. Complementando con las redes de la industria. Atraer y desarrollar nuevas relaciones comerciales.

coordinación de actividades con áreas relacionadas.

trabaja mano a mano con el área técnica para ofrecer servicio técnico al cliente, desarrollo de nuevos productos y nuevos proyectos. Desarrolla conocimiento de los productos de m. Holland y sus aplicaciones participando en programas de capacitación y desarrollo personal. Se actualiza tomando oportunidades educacionales. Coordina internamente las áreas de soporte para culminar las ventas y atención al cliente exitosamente. Apoya a la cobranza del cliente, trabaja con el equipo de crédito y cobranza para mantener una cartera limpia y sana. Seguimiento de saldos vencidos. Garantizar el correcto flujo de procesos mediante comunicación efectiva.

requerimientos del perfil del puesto licenciatura (titulado o pasante) en área económico-administrativas, o afines. En caso de no contar con la escolaridad requerida, los años de experiencia contarán como tal. Experiencia mínima de 5 años en área de ventas. Preferentemente en la industria de resinas y/o químicos presentaciones efectivas, escucha. Negociación y cierre de venta. Mantenimiento de relaciones comerciales. Toma de responsabilidad de metas comerciales trazadas idioma nivel medio de escritura, lectura y conversación en inglés (deseable avanzado)

competencias / habilidades / conocimiento / experiencia orientación a resultados comunicación efectiva negociación y cierre de ventas gestión de relaciones con clientes planeación y organización análisis comercial y toma de decisiones conocimiento del producto y del mercado

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