Puesto: ejecutivo comercial
área: ventas / desarrollo de negocio
reporta a: gerente comercial o director de ventas
objetivo del puesto:
el ejecutivo comercial es responsable de gestionar la relación con los clientes actuales y potenciales, identificar oportunidades de negocio, ofrecer soluciones acordes a sus necesidades y cumplir con los objetivos de venta establecidos por la empresa.
su rol es clave para impulsar el crecimiento de ingresos, la expansión de mercado y la fidelización de clientes.
funciones principales:
prospección y desarrollo de clientes:
identificar y contactar nuevos prospectos.
realizar llamadas, visitas comerciales y presentaciones de producto o servicio.
gestión de cartera:
mantener y fortalecer relaciones comerciales con los clientes existentes.
detectar nuevas necesidades y oportunidades de venta cruzada o upselling.
seguimiento comercial:
elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y cerrar acuerdos.
hacer seguimiento a procesos de negociación, contratos y entregables.
cumplimiento de objetivos:
alcanzar metas mensuales o trimestrales de ventas.
reportar avances mediante crm u otras herramientas comerciales.
coordinación interna:
colaborar con áreas de operaciones, logística, marketing o soporte técnico para asegurar una correcta implementación de los acuerdos.
análisis y reportes:
realizar reportes de indicadores comerciales.
analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento del cliente.
requisitos del puesto:
carrera profesional en áreas como administración, marketing, negocios, o afines.
experiência previa en ventas b2b o b2c (según el giro de la empresa).
habilidad de negociación, comunicación persuasiva y orientación a resultados.
manejo de herramientas crm y office.
deseable conocimiento del mercado objetivo (por ejemplo, automotriz, tecnológico, retail, etc.).
competencias clave:
enfoque al cliente
proactividad
trabajo bajo presión
escucha activa
cierre efectivo de ventas
capacidad de análisis y solución de problemas
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $25,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial