It service delivery director (estado de méxico, atizapan de zaragoza)
join to apply for the it service delivery director role at bbva en méxico.
responsibilities
* responsable de la gestión de proyectos y del servicio de día a día con méxico
* cumplimientos de los kpis de steel para estos proyectos
* implantación de soluciones de reliability (brs, ha,...)
* reducción de los tiempos de mttr y gobierno del servicio
* implantación brs
* eliminación de spofs y findings
* estandarización de servicios
minimum requirements
experiencia:
* más de 10 años de experiencia liderando servicios de alta criticidad
* implantación de soluciones de reliability
* cumplimientos de los kpis de proyectos
* reducción de los tiempos de mttr y gobierno del servicios
* implantación brs
* eliminación de spofs y findings
* estandarización de servicios
escolaridad:
* inglés: intermedio - avanzado
competencias:
* análisis y diseño en proyectos de tecnologías
* trabajo en equipo
* aprender nuevos entornos y contenidos
* adaptarse a los cambios y trabajar en un entorno multicultural
* proactividad y compromiso con un objetivo común
si te interesa formar parte de un equipo cuya principal responsabilidad reside en desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes, ofrecer mejores productos y servicios y garantizar la continuidad operativa de nuestro banco, ¡esta oportunidad es para ti!
la vacante tiene un esquema laboral híbrido, 3 días de home office y 2 días en sitio con sede en corporativo cpd en atizapán de zaragoza.
si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en “solicitar ahora”. No olvides adjuntar tu cv actualizado.
nuestros colaboradores son el motor de bbva y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
* prestaciones bancarias superiores a las de la ley
* vacaciones superiores a las de la ley
* préstamos exclusivos
* promociones exclusivas
* membresía a deportivos
* oportunidad de crecimiento dentro del grupo
* participación en los juegos bancarios
en caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
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