Importante empresa tecnologica de rastreo satelital se en cuentra en expancion y estamos en busqueda de tu talento como: coordinador de servicios de instalacion gps
descripción completa del empleo:
circulo es una empresa 100% mexicana com mas de 18 años de experiencia en la adminitracion y rastreo satelital en toda la republica mexica y extranjero.
objetivo del puesto: coordinar a los diferentes tecnicos que se encuentran en campo para que acudar a realizar diversos servicios a travez de crm y grupos de whats por medio de tickets.
requisitos:
* experiencia en coordinación de servicios técnicos, logística de campo o instalación de equipos.
* experiencia en dispositivos gps, telemetría o sistemas similares (deseable).
* manejo de plataformas de gestión de servicios, crm o sistemas de tickets.
* disponibilidad de lunes a sabado
* experiencia en manejo de agenda de servicios
* experiencia con trato a tecnicos
* experiencia en atencion directo a clientes
conocimientos técnicos:
* funcionamiento general de equipos gps, sensores y cableado básico.
* procedimientos de instalación y diagnóstico.
* gestión de inventarios y control de equipos.
habilidades y competencias
* liderazgo operativo y capacidad para gestionar equipos técnicos.
* organización, planificación y control de agenda.
* comunicación efectiva con clientes y técnicos.
* resolución de problemas e incidencias en campo.
* atención al detalle y enfoque en calidad.
* toma de decisiones bajo presión.
* orientación al servicio y cumplimiento de sla.
* adaptabilidad ante cambios y alta demanda.
ofrecemos:
* prestaciones de ley
* viaticos
* días adicionales de descanso a los de la ley
* dia de cumpleaños
* utilidades
* beneficios y compensaciones (descuentos en mas de 10 mil establecimientos de todo tipo departamentales,cines, teatros, farmacias, laboratorios gratuitos, consultas con especialistas gratuitas, caja de ahorro, traslado de ambulancia, seguro contra accidente, seguro de vida etc)
* herramienta de trabajo
* telefono celular con linea
horario: lunes a sabado
zona de trabajo: cdmx metro polanco
posicion 100% presencial.
interesados postularse por este medio para comunicarnos lo mas pronto posible y cuadrar una entrevista.