Jefe de logística, servicio al cliente y distribución industria alimenticia | manufactura | consumo masivo somos una empresa mexicana en crecimiento dedicada al desarrollo, manufactura y comercialización de sazonadores, especias y productos alimenticios, con presencia en cadenas de autoservicio, clubes de precio, distribuidores y clientes internacionales. Buscamos incorporar a nuestro equipo buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) jefe de logística, servicio al cliente y distribución que lidere la operación logística de la compañía y contribuya a profesionalizar nuestros procesos para soportar una etapa importante de crecimiento. Dirigir y coordinar la operación logística de la empresa, asegurando el cumplimiento de entregas, la correcta administración de inventarios, la atención productivo a clientes estratégicos y la coordinación de almacenes, transportistas y operadores logísticos. Atención a clientes y gestión de pedidos administrar el flujo completo de pedidos desde su recepción hasta la entrega final. Mantener una comunicación efectiva con clientes estratégicos. Programación y seguimiento de citas de entrega. Administración de portales de clientes. Prevención y atención de penalizaciones. Administración de inventarios supervisar inventarios de producto terminado. Monitorear inventarios en planta, almacenes externos y operadores logísticos. Coordinar inventarios físicos y conteos cíclicos. Analizar rotaciones y disponibilidad de producto. Coordinación de almacenes y distribución supervisar la operación de almacenes propios y externos. Coordinar transferencias de inventario. Gestionar operadores logísticos y porteadores. Optimizar procesos de distribución y almacenamiento. Coordinar y dar seguimiento documental a operaciones de importación y exportación. Dar seguimiento a embarques internacionales. Monitorear estatus de operaciones hasta la recepción o entrega final. Asegurar la correcta integración documental de cada operación. Liderazgo del equipo impulsar una cultura de servicio, orden y ejecución. Escolaridad: ingeniería industrial, ingeniería en logística, comercio internacional, administración industrial carrera afín. Experiencia mínima: 5 años en posiciones similares. Experiencia liderando equipos de logística. Experiencia en empresas de alimentos, consumo masivo o manufactura. Experiencia atendiendo cadenas de autoservicio y clubes de precio. Experiencia deseable: clientes como walmart, costco, heb, la comer, soriana, alsuper, distribuidores nacionales. Conocimientos técnicos: administración de inventarios, logística y distribución nacional, operación de almacenes, otif y fill rate, administración de citas, portales de clientes, excel avanzado, erp, importaciones y exportaciones (seguimiento operativo y documental). Competencias: liderazgo, planeación y organización, pensamiento analítico, sentido de urgencia, orientación al servicio, resolución de problemas, comunicación efectiva, negociación, trabajo bajo presión, enfoque a resultados. Buscamos una persona altamente organizada, con fuerte orientación a la ejecución y experiencia en operaciones complejas de logística para retail y autoservicio. Necesitamos un líder que pueda tomar el control del área, desarrollar al equipo existente, implementar mejores prácticas y garantizar que nuestros clientes reciban un nivel de servicio excepcional. Si has trabajado en empresas de alimentos o consumo masivo y tienes experiencia coordinando inventarios, almacenes, citas, entregas y atención a clientes de autoservicio, nos gustaría conocerte. #