Desarrolla tu carrera como gerente de servicio al cliente servicio excepcional:
buscamos a un profesional apasionado por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Como gerente de servicio al cliente, serás responsable de coordinar y gestionar el servicio postventa para asegurar la satisfacción del cliente y la calidad del producto.
experiencia mínima de 2 años en roles gerenciales en el área de servicio al cliente, liderando equipos de supervisores.
experiencia en la gestión de servicios tercerizados o directos, como call centers, talleres e inventario de almacenes.
capacidad para desarrollar planes de reabastecimiento efectivos.
conocimientos avanzados de inglés.
la oportunidad de trabajar en una empresa líder en la fabricación de electrodomésticos y línea blanca es un plus.
asegurar que los productos cumplan con los estándares de calidad y resolver cualquier problema que surja.
gestionar la relación con el proveedor de call center y las áreas que manejan talleres, inventarios y garantías.
controlar y administrar los inventarios de refacciones y productos.
ser capaz de tomar decisiones informadas basadas en datos y análisis.
vivienda útil (en caso de corresponder).
buen ambiente laboral y equipo colaborativo.
si eres el candidato ideal: revisa nuestro perfil de trabajo y envía tu cv con tu experiencia y habilidades relevantes.