Descripción de empleo refinada a partir del contenido proporcionado. Incluye responsabilidades, requisitos y condiciones por puesto. Mantiene el lenguaje original en español.
descripción del trabajo — sferea
* empresa: sferea, desarrollo de aplicaciones móviles y web.
* rol: help desk (asistente de sistemas)
* requisitos: sexo indistinto; experiencia mínima mencionada; conocimientos de software, redes e itil deseable.
* funciones: soporte técnico a docentes y personal, instalación de software, gestión de incidencias, atención al usuario y seguimiento de tickets.
* turno: vespertino; horario 15:00-21:00 entre semana y sábados (rolados).
* zona: sur de cdmx. Prestaciones de ley desde el inicio; sueldo bruto mensual entre $9,000 y $13,000 mxn.
descripción del trabajo — universdad del desarrollo empresarial y pedagógico (univdep)
* rol: help desk (asistente de sistemas); apoyo tecnológico a docentes, alumnos y personal administrativo; soporte técnico y redes.
* requisitos: bachillerato terminado; técnico en informática o similar; experiencia en mantenimiento de equipos, instalación de software, redes; habilidades de organización, trabajo en equipo y atención al cliente.
* turno: vespertino; l-v 15:00-21:00; sábados 8:00-16:00 (rotativo).
* zona: cdmx sur; salario bruto mensual indicado: $7,000 mxn; prestaciones de ley.
descripción del trabajo — metlife (ejecutivo help desk y servicios de atención)
* rol: help desk executive, atención a usuarios, primer nivel de soporte; resolver incidencias y asesorar operación.
* requisitos: licenciatura en áreas afines o titulados/pasantes; inglés básico; excel avanzado; conocimiento de sql/power bi; experiencia en seguros deseable.
* funciones: atiende usuarios por teléfono, correo o chat; documentación de incidencias; generación de indicadores; priorización de necesidades operativas; soporte a procesos de cierre mensual.
* horario: l-v; posibles turnos; modalidad 100% nomina; prestaciones de ley y superiores; salario entre $10,000 y $11,000 mxn/mes (rango varía por puesto).
* contrato: indefinido posterior a periodo de prueba; diversidad e inclusión en la empresa.
descripción del trabajo — azka it consulting
* rol: help desk (bilingual), soporte de primer nivel para empresa alemana de fabricación automotriz.
* requisitos: licenciatura concluida o en curso; inglés fluido; 3+ años en mesa de servicio / atención al cliente; disponibilidad para trabajo híbrido (naucalpan, edo. Méx.).
* funciones: responder incidentes de soporte, documentar y gestionar tickets, escalamiento, mantenimiento de base de datos y herramientas, soporte a proyectos, gestión de incidencias y recursos del laboratorio.
* beneficios: esquema 100% nómina, prestaciones de ley y superiores, trabajo híbrido, capacitación, contratación inmediata, horario de lunes a viernes.
* salario: base según experiencia y certificaciones; rango amplio desde $18,000 mxn/mes (según perfil).
descripción del trabajo — asesores en soluciones personales
* rol: ejecutivo help desk; atención a clientes, administración de pólizas y servicios de seguros; gestión de siniestros y emisión de pólizas.
* requisitos: licenciatura en informática o afín; experiencia en seguros de vida y gastos médicos; ética, proactividad y excelente redacción; inglés básico deseable.
* condiciones: contrato a tiempo completo, periodo de prueba de 3 meses; prestaciones de ley; posibilidad de contrato indefinido; salario entre $10,000 y $11,000 mxn/mes; turnos de 8 horas de lunes a viernes.
descripción del trabajo — otros puestos y comentarios
* notas varias sobre oportunidades de trabajo en distintas ubicaciones (naucalpan, tlalnepantla, ciudad de méxico) con roles de help desk y soporte técnico; algunas ofertas mencionan teletrabajo o trabajo presencial y distintos rangos salariales.
este listado conserva el contenido esencial de responsabilidades y requisitos de cada puesto, sin añadir información externa. No se han eliminado las menciones de beneficios, turnos o zonas cuando estaban presentes en el texto original.
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