Empresa con más de 40 años de experiência en fabricación y distribución de equipos para la industria gastronómica, te invita a ser parte del equipo como:
*gestor marketpalces*:
principales funciones:
administrar, optimizar y operar las cuentas de marketplaces (amazon, mercado libre, claro shop, entre otros) de inmeza, garantizando una correcta gestión de inventarios, precios, publicaciones, campañas publicitarias y atención al cliente para contribuir al crecimiento de las ventas digitales, asegurando la competitividad comercial y congruencia con los lineamientos de marca
*gestión de cuentas de marketplaces*
- publicar, actualizar y optimizar productos en los diferentes marketplaces.
- controlar inventarios, precios, promociones y catálogos digitales.
- dar seguimiento a pedidos, devoluciones y casos de servicio al cliente.
*2. Análisis comercial y reporteo*
- cumplir objetivos y kpi periódicos
- monitorear ventas, márgenes, rotación y métricas de desempeño en cada canal.
- elaborar reportes de ventas, campañas y comportamiento del mercado.
- detectar oportunidades de mejora en precios, surtido y posicionamiento.
- benchmarking en temas de marketplaces.
*3. Publicidad digital en marketplaces*
- crear y gestionar campañas publicitarias dentro de los marketplaces (sponsored products, product ads, etc.).
- analizar resultados y optimizar inversiones publicitarias según rentabilidad.
- estudio de real trends y diversas herramientas para monitoreo.
- diseñar y proponer paquetes, campañas y productos para cross-selling y up-selling
*4. Coordinación de contenidos y visuales*
- coordinar con el área de diseño y multimedia la generación de contenido visual (fichas, imágenes, videos y banners) para optimizar la experiência de compra.
- supervisar que las publicaciones cumplan con los estándares de marca y políticas de cada marketplace.
*5. Atención al cliente y reputación*
- atender mensajes, dudas, quejas y devoluciones en los marketplaces en tiempo y forma.
- gestionar calificaciones y reputación de cuentas, buscando mantener indicadores óptimos.
*6. Optimización y mejora continua*
- mantenerse actualizado en tendencias de marketplaces, políticas y herramientas digitales.
*conocimientos requeridos*:
- manejo de marketplaces (amazon, mercado libre, claro shop, entre otros).
- herramientas de administración de cuentas y publicidad en marketplaces.
- gestión de inventarios y precios online.
- análisis de métricas digitales (ventas, ctr, acos, roas, ranking).
- deseable: conocimientos de seo para marketplaces y plataformas de análisis de competencia.
- básico de diseño gráfico y edición de imágenes.
- deseable: conocimiento de plataformas ecommerce (shopify, woocommerce).
- regulaciones y normas: conocimiento de normativas locales e internacionales relacionadas con comercio electrónico, impuestos, garantías y atención al cliente.
Escolaridad: lic. en marketing, comercio internacional, o a fin
horario*:lunes a viernes 8 am a 6:30 pm pago semanal*
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
- descuentos con instituciones públicas.
- uniformes gratuitos
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,700.00 al mes
beneficios:
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial