Fantasías miguel, empresa líder en el sector retail, está en búsqueda de talento para el area de atención al cliente, para integrarse a nuestro equipo de trabajo. Si buscas estabilidad laboral y excelentes beneficios, esta es tu oportunidad.
objetivo del puesto:
brindar atención integral en el módulo de servicio al cliente, gestionando solicitudes, seguimiento a pedidos, cobros y orientación general, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria para los clientes.
funciones principales:
* atender a los clientes en el módulo, resolviendo dudas y brindando orientación general.
* dar seguimiento a pedidos y solicitudes de clientes.
* realizar cobros y manejo básico de caja.
* atender llamadas telefónicas y canalizar solicitudes.
* apoyar en procesos del módulo (entregas, aclaraciones, información de servicios).
* mantener orden, control y buena presentación del área.
* apoyar en actividades multifuncionales según operación.
requisitos:
* excelente actitud de servicio y trato al cliente.
* facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
* experiencia básica en manejo de efectivo o caja (deseable).
* organización, responsabilidad y atención al detalle.
* proactividad y trabajo en equipo.
* disponibilidad de horario.
horario de trabajo: lunes a domingo de 9:24 am a 8:00 pm con 2 días de descanso entre semana.
ofrecemos
* pago semanal
* prestaciones de ley desde el primer día.
prestaciones superiores como:
* vales de despensa semanales
* premio de puntualidad
* premio de asistencia
* seguro de vida
* apoyo de gastos funerarios
* fondo de ahorro
* descuentos preferenciales en sucursal
* atención médica en línea para el colaborador y tres personas más (médico general, psicólogo, nutriólogo, pediatra )
* vacaciones a partir del tercer mes
* nos gusta celebrar fechas especiales y fomentar un ambiente laboral positivo.
forma parte de una empresa estable, con oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral.
postúlate por este medio y en breve nos pondremos en contacto contigo.