En Comfort Inn Tampico buscamos una Encargada de Recepción comprometida con brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, asegurando una operación productivo y un ambiente de hospitalidad en cada estancia.
Responsabilidades principales:
Supervisar y coordinar al equipo de recepción.
Garantizar procesos eficientes de check-in y check-out.
Resolver incidencias y solicitudes de huéspedes de manera oportuna.
Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal de recepción.
Coordinarse con otras áreas del hotel para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en hotelería o atención al cliente.
Liderazgo, comunicación efectiva y habilidades de resolución de problemas.
Conocimiento en sistemas de reservaciones y paquetería Office.
Inglés básico-intermedio deseable.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Ambiente laboral profesional y oportunidades de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8, $19,813.95 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial