Ecommerce analyst (automatización y mejora) objetivo: asegurar la precisión, trazabilidad y eficiencia de los procesos operativos mediante análisis de datos, automatización y mejora continua. Esta posición contribuye directamente a la reducción de pérdidas operativas, mejora continua de procesos y análisis de datos estratégicos. Principales responsabilidades: analizar grandes volúmenes de información operativa y financiera para detectar desviaciones, riesgos o áreas de mejora. Monitorear indicadores clave de desempeño kpi (sla, cumplimiento, eficiencia, costos) y elaborar reportes ejecutivos. Colaborar con equipos de transformación y bi para digitalizar tareas manuales y crear dashboards de seguimiento y asegurar trazabilidad en todos los procesos y decisiones con soporte en data. Presentar análisis e insights a los líderes del área, con claridad y foco en impacto. Asegurar una comunicación precisa y oportuna en los flujos internos y hacia stakeholders. Gestionar y dar seguimiento a tickets, asegurando tiempos de respuesta eficientes y cumplimiento de políticas. Elaborar dashboards y reportes ejecutivos en herramientas como excel y power bi, con información clara, precisa y accionable. Colaborar con equipos multidisciplinarios (data, operaciones, soporte al seller) para la resolución de incidencias y mejora de procesos. Perfil del puesto experiencia mínimo 4 años en ecommerce, automatización y mejora continua conocimiento de power bi (creación de tableros) y automatización en walmart de méxico y centroamérica estamos comprometidos con una cultura de pertenencia, por lo que buscamos incorporar el mejor talento basándonos en competencias, habilidades y potencial; no discriminamos por ningún motivo, incluyendo género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, condiciones de salud por vih o cualquier enfermedad, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género. Por ello durante el proceso de atracción y selección no solicitaremos información personal, fotografías o análisis clínicos de ningún tipo. Los datos personales del candidato o candidata no son relevantes durante el proceso de entrevista ni para la selección final. En walmart de méxico y centroamérica nos comprometemos con nuestros/as asociados/as para que encuentren día a día en el trabajo un ambiente de respeto, libre de discriminación y acoso sexual. En walmart estamos trabajando por contar con mayor accesibilidad, en caso de que necesites algún ajuste razonable por favor compártelo con el equipo de reclutamiento. Cuajimalpa de morelos, mexico city, mexico j-18808-ljbffr