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PRESTACIONES:
- Sueldo mensual competitivo
- Contratación permanente a tiempo completo.
- Capacitación constante para el desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente laboral agradable y colaborativo.
- Bonos por desempeño y metas alcanzadas.
- Herramientas y recursos necesarios para llevar a cabo las funciones del puesto.
REQUISITOS:
- Educación: Bachillerato completo.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Habilidades: Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo. Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas digitales.
ACTIVIDADES:
- Brindar atención personalizada y de calidad a los clientes de forma presencial y a través de canales digitales.
- Gestionar y resolver consultas, quejas y reclamos de los clientes de manera eficiente y efectiva.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
- Realizar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes, asegurando una resolución satisfactoria.
- Colaborar con el equipo de ventas para maximizar las oportunidades de venta y fidelización de clientes.
- Agendar demostraciones presencial o en línea.