Función
aumentar la captación de clientes vip para el envío de sus paquetes, liderando un equipo con eficiencia operativa y orientación comercial.
responsabilidades principales:
* liderar al equipo de recolectores y coordinar rutas, metas y atención a clientes. ejemplo: coordinar visitas a empresas potenciales para aumentar la frecuencia de envío.
* visitar empresas o comercios con potencial de envío frecuente de paquetes y detectar oportunidades comerciales.
* detectar oportunidades comerciales y realizar negociaciones directas. habilidad clave: comunicación efectiva y resolución de conflictos.
* supervisar y mejorar procesos de recolección en campo. tecnología utilizada: herramientas de seguimiento y control.
* asignar zonas y rutas a colaboradores bajo su cargo y garantizar calidad del servicio.
* generar reportes diarios y semanales sobre resultados, incluyendo métricas de rendimiento y áreas de mejora.