Descripción general de oportunidades
Ofertas de Capacitador-a-call-center y puestos afines en CDMX y área metropolitana (Iztapalapa, Azcapotzalco, Reforma, Roma, Barranca del Muerto, Polanco, etc.). Varias empresas están buscando personal para puestos de formadores, telefonistas, asesores y ejecutivos de atención al cliente en centros de atención (call center) y seguros. A continuación se presentan las descripciones consolidadas de las vacantes, con responsabilidades y requisitos típicos obtenidos del material original.
Posturas de Capacitador/a - Call Center y relacionados
- Formador Call Center / Capacitador — CDMX Azcapotzalco; ALTO MX; jornada completa; 6 días a la semana con 1 día de descanso. Requisitos: licenciatura concluida en Pedagogía, Psicología Educativa o afín; mínimo 1 año de experiencia; manejo de Office 365; documentación vigente. Actividades: impartir capacitación a personal de nuevo ingreso; acompañamiento inicial en uso de herramientas; evaluación de fortalezas/debilidades; desarrollo de planes de mejora.
- Formador / Capacitador — Importante Call Center; funciones: formar el equipo, impartir capacitación, generar material (presentaciones, temarios, listas de asistencia); seguimiento en piso; contacto con cliente para actualizaciones; escolaridad: media o ciclo formativo superior (con posibilidad de sustituirse por experiencia); horarios: lunes a sábado, matutino y vespertino; requisitos: experiencia previa como formador o al menos 6 meses como agente; disponibilidad para trabajar según proyecto; beneficios: sueldo base, prestaciones de ley y superiores, plan de carrera, comedor, etc.
- Asesores Telefónicos / Vendedores Call Center — CDMX; diversas zonas (Tacuba, Barranca del Muerto, Iztapalapa); requisitos: bachillerato concluido; experiencia en atención al cliente/call center (6 meses mínimo); disponibilidad de horarios (fin de semana, nocturno o diurno según rol); salario desde aprox. 2,800.00 a 7,000.00+; beneficios como seguridad social, vacaciones, bonos de puntualidad, seguro de gastos médicos, descuentos, transporte corporativo; ubicación de trabajo varía según empresa.
- Ejecutivo Telefónico / Atención a Clientes — Grupo de la Parra; funciones: atender solicitudes, captura de datos, escalamiento de incidencias, cumplimiento de SLAs; salario base y bono de productividad; prestaciones superiores; zona de trabajo: Av. Revolución, CDMX; horarios flexibles con descanso rotado; requisitos: bachillerato o carrera técnica, experiencia reciente en funciones administrativas y atención a clientes, manejo de paquetería Office, disponibilidad para laborar de lunes a domingo; beneficios amplios.
- Agente de Atención a Clientes (Campaña CLIP) — EFICASIA (CDMX); turnos matutinos y vespertinos; salario base 6,084; bono de hasta 1,216; prestaciones de ley; requisitos: bachillerato terminado, experiencia en atención al cliente (call center) mínimo 6 meses; excelente ortografía; zona cercana a Metro Barranca del Muerto; entrevista en Barranca del Muerto con Lic. Paulina Arriaga.
- Vendedores / Call Center — Zapaterías Onena (CDMX); salario semanal y comisiones; prestaciones de ley y superiores; requisitos: experiencia en call center y ventas preferente; horario de lunes a sábado; ubicación y beneficios variados; postulación vía medio.
Notas sobre el contenido
El texto original contiene duplicaciones de puestos, variaciones de ubicación, y múltiples ofertas de diferentes empresas; se ha consolidado para presentar una visión estructurada y centrada en los roles principales de Capacitador/a y puestos afines en centros de contacto y ventas.
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