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Auxiliar de atencion a clientes (santiago de querétaro)

Santiago de Querétaro, Qro
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Publicada el 11 junio
Descripción

Auxiliar de atención a clientesen grupo geisha – toyota bernardo quintana buscamos un auxiliar de atención a clientes con actitud de servicio, energía positiva y pasión por brindar experiencias excepcionales.
si disfrutas ayudar a los demás y te motiva trabajar en un entorno ágil, este es tu lugar.responsabilidadesdescargar bases de datos de intelisis (servicio y hyp) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato voc.generación de kpi de satisfacción y reporte a gerencia de atención a clientes.notificación inmediata de quejas a asesores y gerencia de hyp para su pronta solución.recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas.apoyo en inducciones y actividades generales del área.requisitosexperiencia en atención a clientes.manejo de archivos y actividades administrativas.excelente actitud de servicio y comunicación.organización y seguimiento.beneficiossueldo base + bono.prestaciones de ley y dos superiores.aguinaldo de 25 días.prima vacacional del 27.5%.
totalpass.horariolunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida)sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.únete a un equipo que valora tu compromiso y fomenta tu desarrollo profesional.
#j-*-ljbffr

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