El aprendiz en servicio al cliente desempeñará un papel fundamental en el equipo de atención al cliente de onrentx.será responsable de asistir a los clientes con sus consultas, resolver problemas y proporcionar información precisa sobre los productos y servicios.trabajará bajo la supervisión de gerentes experimentados para garantizar que se cumplan los estándares de servicio al cliente.este rol es ideal para personas con un fuerte deseo de aprender y mejorar sus habilidades de comunicación y resolución de problemas en un entorno dinámico y orientado al cliente.*habilidades*:- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita- capacidad para manejar y resolver problemas de manera efectiva- empatía y orientación al cliente para proporcionar un servicio excepcional- habilidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente*conocimientos requeridos*:- conocimientos básicos de crm para gestionar las relaciones con los clientes de manera eficiente.- experiência en atención telefónica y vía chat utilizando software especializado para interactuar con los clientes.- capacidad para realizar llamadas de ventas orientadas a la captación de nuevos clientes y mantenimiento de relaciones con proveedores.*conocimientos deseables*:- experiência previa en roles de atención al cliente o ventas, aunque no es estrictamente necesaria.- conocimiento de técnicas de gestión de conflictos y negociación para mejorar la experiência del cliente.tipo de puesto: tiempo completo, medio tiempo, aprendizsueldo: $8,* al meshoras previstas: 40 por semanabeneficios:- opción a contrato indefinidotipo de jornada:- diurno- lunes a viernes- turno matutinopregunta(s) de postulación:- cuál es tu edad?- tienes conocimientos básicos de crm para gestionar las relaciones con los clientes de manera eficiente?- cuentas con experiência en atención telefónica y vía chat utilizando software especializado para interactuar con los clientes.- capacidad para realizar llamadas de ventas orientadas a la captación de nuevos clientes y mantenimiento de relaciones con proveedores.escolaridad:- técnico superior trunco o en curso (deseable)experiência:- servicio al cliente: 1 año (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 08/01/2025