CIRCLE K es una empresa de origen canadiense, especializada en tiendas de conveniencia que se dedica a ofrecer a nuestros clientes una experiência de compra rápida, accesible y confiable, con una amplia variedad de productos que van desde alimentos y bebidas hasta artículos de primera necesidad. Nos caracterizamos por estar siempre cerca, brindando un servicio eficiente y disponible las 24 horas del día para satisfacer las necesidades de quienes buscan comodidad y calidad en un solo lugar. Somos un equipo comprometido con la excelencia y la innovación, asegurando que cada visita a nuestras tiendas sea una experiência agradable y conveniente.
Actualmente buscamos un **Gerente de Desarrollo y Soporte POS**
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada en Informática, Ingeniero en computación o afín.
- Experiência de 4 a 6 años en identificación de incidentes, seguimiento oportuno y ejecución de acciones correctivas. Clave para la mejora continua en la operación y eficiencia del soporte TI. En integración de plataformas y sistemas POS en retail.
- Disponibilidad para viajar.
Conocimientos:
- .NET, C#, SQL, MySQL, Visual Studio.
- Sistemas POS y plataformas e-commerce.
- Herramientas de gestión de proyectos y colaboración (Scrum, GLPI).
- Sistemas operativos Windows y Linux.
Habilidades:
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Gestión de proyectos tecnológicos con metodologías ágiles (Scrum).
- Comunicación efectiva y toma de decisiones estratégicas.
- Análisis de datos para optimización de procesos.
- Resolución de problemas complejos en entornos TI.
Principales Actividades:
- Gestionar la operación TI asegurando la continuidad de servicios críticos en retail.
- Liderar equipos multidisciplinarios en diferentes torres y níveles de soporte (POS, aplicaciones, Soporte en Sitio y CAU).
- Coordinar y supervisar el ciclo de vida completo de aplicaciones clave para la operación.
- Implementar estrategias para la identificación, seguimiento y resolución de incidentes.
- Analizar datos operativos para optimizar procesos y mejorar la eficiencia del soporte TI.
Ofrecemos:
- Horario de Lunes a Viernes de 08:00 hrs a 17:00 hrs
- Sueldo bruto mensual de $50,000
- Prestaciones de ley.
- Contratación directa por la empresa.
- Convenios en el sector de salud y restaurantes.
- Lugar de trabajo: Santa Fe, CDMX.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial