59 ofertas de mesero a tacos don manolito pedregal en mexico
para laborar en la sucursal pedregal (tacos don manolito).
actividades: servir y atender a los clientes según los estándares de tacos don manolito. Ofrecer al cliente la variedad de productos existentes. Tomar órdenes y regresar a las mesas que atiende continuamente para tomar nuevos pedidos. Servir los alimentos y bebidas ordenados por clientes conforme las normas de don manolito.
sueldom mensual: $7,500 pesos + propinas diarias desde el primer día.
horarios: turnos rolados de 8 hrs. Una semana abre y otra semana cierra.
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
oferta de empleoservicio de mesa. Lugar: solidaridad, quintana roo. Empresa: ava resort cancun. Publicado el 19 de marzo de *. Vigente hasta el 19 de abril de *. Salario mensual neto $9,*. Postular folio: *.
descripción: es quien brinda atención a los comensales.
* nível académico requerido: secundaria/sec.técnica
* experiencia: 1 - 2 años en servicio de mesa
* conocimientos y herramientas:
o conocimiento del menú y alérgenos
o dominio de las reglas de servicio (servir por la derecha, retirar por la izquierda) y el manejo correcto de la cristalería y plaqué.
o conocimiento de vinos, licores y coctelería para sugerir la bebida ideal que acompañe los alimentos.
o uso de software de punto de venta (micros, infor o pixelpoint) y manejo de cargos a la habitación.
o conocimiento del distintivo h para el manejo higiénico de alimentos y bebidas.
* idiomas: ninguno
* habilidades y competencias:
o trabajo en equipo
o motivación
o planeación estratégica
o proactividad
o pensamiento crítico
* disponibilidad de la persona: no es necesario viajar
* horario: algunos días; tiempo completo; 07:*:00-
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
ubicación: puebla (puede ser celaya o guanajuato)
modalidad de trabajo: presencial (se manejan diferentes turnos)
soporte técnico de mesa de servicio n1 y n2
¿te interesa trabajar en el sector automotriz, dentro de las plantas más importantes ubicadas en puebla y celaya? Esta vacante es para integrarte a un equipo de soporte que da servicio a una operación industrial de alto volumen, con procesos sólidos, aprendizaje constante y oportunidad de crecimiento profesional.
* apoyar en la coordinación y supervisión básica del equipo de mesa de servicio, asegurando que se cumplan los tiempos y la calidad del servicio.
* atender incidentes y solicitudes de soporte por distintos canales (teléfono, correo, sistema de tickets).
* registrar, dar seguimiento y cerrar tickets en la mesa de servicio.
* ayudar en la asignación y priorización de tareas operativas según la carga de trabajo.
* brindar soporte en temas de ofimática y problemas técnicos comunes.
conocimientos y experiencia necesaria:
* 1 año de experiencia en roles de mesa de servicio o soporte técnico nivel 1.
* manejo de herramientas de tickets.
* inglés técnico (entendimiento de manuales)
tu carrera en capgemini:
* al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de capgemini.
* trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores.
* contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
* capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de ley.
* nuestras oficinas centrales están en parís, francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en méxico, ubicados en ciudad de méxico, aguascalientes y monterrey.
* capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: collaborative business experience y rightshore.
descripción del trabajo
objetivo: atender los requerimientos e incidencias de los usuarios a través de los canales habilitados (llamada, chat o ambos) en el primer nivel, con el objetivo de asesorar, resolver o escalar el ticket a las áreas especializadas, conforme al modelo de mesa de servicio vigente.
importante: es una mesa de negocio, no es tecnológica.
experiencia y conocimientos en:
* experiencia en sector financiero (créditos de consumo o metodologías de crédito)
* paquetería office intermedio
* experiencias en mesas de ayuda y soporte de atención a clientes
* experiencia en plataformas de incidentes (hélix, service now, salesforce, etc)
* deseable: experiencia en soportar apps digitales
años de experiencia: 1
modalidad: esquema híbrido, con sede en la cdmx.
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores familiar
* seguro de vida
* fondo de ahorro
* caja de ahorro
* vales de despensa
* prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
* bono por utilidades
* bono por desempeño
* entre otros beneficios adicionales
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
seprocesa te invita a formar parte de su equipo de trabajo como ejecutivo de mesa de servicio (atención al cliente).
experiencia: 1 año en mesa de servicio, call center o puesto similar.
actividades del puesto:
* administración y verificación de órdenes de servicio (tanto en documento como en digital).
* atención a plataformas de clientes.
* atención y seguimiento a servicios preventivos y correctivos.
* atención a solicitudes (ordinarias y extraordinarias) de los clientes.
* atención a las aclaraciones, dudas y quejas por parte de los clientes.
* validación de cumplimiento de órdenes de servicio.
habilidades requeridas:
* organizado
* facilidad de palabra
* actitud de servicio
* persuasivo
* trabajo en equipo por objetivos y bajo presión
experiencia: 1 a 3 años de experiencia en atención a clientes. Excelente redacción y ortografía. 3. Manejo de excel (intermedio). 4. Conocimiento de aspel sae (de preferencia).
ofrecemos: sueldo inicial: $10,* mensuales (brutos). Prestaciones: aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades, inscripción al imss e infonavit. Zona de trabajo: metro aculco. Horario de trabajo: 8:00 a 18:00 de lunes a viernes presencial y sábado de 9:00 a 12:00 hrs home office. Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado. Sueldo: $10,* al mes. Lugar de trabajo: empleo presencial.
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
estamos en búsqueda de nuevos talentos y nos encantaría conocer tu perfil. Revisa por favor a detalle los lineamientos y quedamos atentos a tu aplicación. Contratación por proyecto. Sueldo a negociar acorde a perfil. Prestaciones de ley. Ingeniero o licenciatura titulado tecnologías de la información, informática/computo/comunicaciones y electrónica. 1 año de soporte a usuarios finales en mesa de servicio certificado itil v3 o v4 opcional. Ingles nivel técnico.
principales actividades:
* brindar soporte técnico telefónico cuando los usuarios lo soliciten para la continuidad operativa de la empresa y cumplimiento de niveles de servicio.
* instalar y desinstalar software y hardware.
* instalar y puesta a punto de equipos de cómputo.
* prevenir, detectar y corregir divulgación de virus.
* dar mantenimiento preventivo y correctivo a los diferentes dispositivos informáticos.
* administración del ad (directorio activo).
* administración de cuentas de correo.
* generación de tickets de atención usuario.
* contacto con proveedores.
* mantenimiento de inventario.
* seguimiento de garantías.
* velar por el buen uso de los sistemas informáticos.
* recibir llamadas y garantizar el nivel de servicio solicitado.
* control y atención de los tickets de servicio: conexiones, instalaciones, configuraciones de proyecto de alta tecnología.
* revisión de alcances técnicos en equipamiento de licitaciones.
tipo de puesto: tiempo completo, por obra o tiempo determinado. Duración del contrato: 6 meses. Sueldo: $10,* - $12,* al mes.
¿este trabajo es un acierto o un fracaso?
acceso: supervisor de mesa de servicios (service desk). Importante empresa en soluciones en tecnología está en búsqueda de un supervisor de service desk para supervisar a soportes técnicos de 1er y 2do nivel que atienden tickets de servicios asignados.
requisitos:
* escolaridad: ing. sistemas computacionales, informática, especializadas a tecnología de información o afines, trunca o terminada.
* inglés: intermedio - avanzado.
* experiencia: 4 años en help desk o call center.
* conocimientos: 1. Conocimientos en hardware. 2. Conocimientos de software. 3. Atención a clientes vía telefónica y remota. 4. Manejo de call center o help desk. 5. Sistemas de tickets (zendesk). 6. Deseable certificación itil.
* software: office excel word.
objetivo del puesto: supervisar que los soportes técnicos estén brindando una atención de calidad a nuestros clientes así como, validar que se cumplan los tiempos establecidos de acuerdo a los indicadores de servicio con los que se cuenta.
funciones:
* asignar tickets a los asesores de primer nivel.
* resolver dudas o problemáticas a los agentes de primer nivel.
* elaborar horarios de trabajo con la finalidad de cubrir los 3 turnos establecidos.
* atender de forma especializada a tickets de casos más complicados o de atención directa con el cliente.
* elaborar reportes de fin de turnos, de acuerdo a las incidencias que se les debe dar seguimiento o bien situaciones con el equipo de trabajo que se hayan presentado durante el mismo turno.
* supervisar diariamente los tickets resueltos por los asesores telefónicos.
* dar seguimiento a las áreas de oportunidad detectadas por auditoría y calidad.
ofrecemos: sueldo: $17,000 brutos mensuales pl+ mss. 15 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, 25% de prima vacacional, compensaciones del 75% prima vacacional, 15 días de gratificación anual, fondo de ahorro del 6.5%. Horario rotativo: turnos 6:00 a 14:00, 14:00 a 22:00, 22:00 a 6:00 am de lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana. Zona de trabajo: alcaldía coyoacán. Tipo de puesto: tiempo completo.
en capgemini méxico, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o on boarding, para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en:
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